BTCTURK destek telefon

22 Mart 2026 tarihinde şahsi cüzdanımdan BTCTURK hesabımdaki USDT (erc-20) adresime yaklaşık 179,80 USDT tutarında bir transfer gerçekleştirdim. İşlem, Etherscan üzerinde “Success” durumunda görünmekte ve şu an itibarıyla 5500’ün üzerinde onay almış durumdadır. Yani transferin doğru adrese yapıldığı...

BTCTURK’te hesabı bulunan babam 26.12.2025 tarihinde vefat etti. Mirasçılar olarak babamın BTCTURK hesabındaki kripto varlıkların tarafımıza aktarılması ve hesabın kapatılması için ilk olarak 06.01.2026 tarihinde mail yoluyla başvuruda bulunduk, öncesinde de canlı destek üzerinden durumu defalarca i...

Yaklaşık 2 yıldır BTCTURK kullanıyorum ve şimdiye kadar genel olarak memnundum. Ancak yeni uygulamada görüntülü görüşme yapmak zorundasınız şeklinde bir uyarı çıkıyor, bu uyarıya tıkladığımda ise boş bir ekran geliyor ve ardından tekrar ana ekrana dönüyor. Bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Andro...

BTCTURK’te vefat eden yakınımıza ait hesabın içerisindeki paranın mirasçılara ödenmesi sürecinde yaklaşık 2 aydır çok yıpratıcı bir süreç yaşıyoruz. Başvuru sonrasında benden farklı farklı belgeler istendi, her seferinde talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp ilettim. Önce kimlik fo...

2014 yılında açtığım BTCTURK hesabıma uzun bir aradan sonra tekrar giriş yapmak istedim. Eski telefon numaramı değiştirmek için e-posta yoluyla destek ekibine başvurdum. Ancak destek ekibi, talebim dışında hesabımı tamamen silip tekrar üye olmam gerektiğini belirtti. Sebep olarak da TCKN eklenmemiş ...

16.10.2025 tarihinde saat 15:00’ten sonra BTCTURK hesabım, kendi adıma kayıtlı olan Exness forex broker hesabımdan tamamen yasal şekilde gönderdiğim 1.000 USDT tutarındaki transfer sonrasında hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiştir. Hesabım şahıs hesabıdır ve tüm işlemlerim yasal çerçevede ger...

BTCTURK hesabıma kayıtlı olan e-posta adresime, telefonum kırıldığı için erişemiyorum. Şu anda sadece hesabıma kayıtlı olan telefon numaram aktif ve kullanılabilir durumda. Bugün saatlerdir hesabıma erişmeye çalışıyorum ancak uygulama içi destek sürekli olarak e-posta adresime yönlendiriyor ve herha...

07.10.2025 tarihinde BTCTURK hesabımda soyadı değişikliği yaptım. 11.10.2025 tarihinde gece 00:58 sularında, bilgim dışında hesabıma İstanbul’dan bir iPhone cihazı üzerinden giriş yapıldığını öğrendim. Hesabımda bulunan 7.253.244 adet Floki, 1.393.4949 adet Sushi, 2.298.150 adet tekrar Floki ve 0.00...

BTC Türk uygulamasında yaklaşık 8 aydır hesap açmaya çalışıyorum. E-posta adresimi (i************@gmail.com) ve telefon numaramı defalarca doğru şekilde girmeme rağmen, her seferinde “e-posta uymuyor” şeklinde bir hata alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Hem e-posta hem de telefon numarasıy...

Babamın adına kayıtlı BTCTURK hesabı üzerinden yaklaşık 130.000 TL tutarında bir mağduriyet yaşandı. Babam uzun süre yoğun bakımda kaldığı için kendisi bu işlemlerle ilgilenemedi. Ben, olayı öğrendikten sonra durumu anlamak ve bilgi almak amacıyla BTCTURK ile canlı destek üzerinden iletişime geçtim....

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:48’de, BTCTURK adına telefonuma SMS ile aktivasyon kodu gönderildi. Ancak ben hiçbir şekilde BTCTURK’te hesap açmadım ve bu işlemle ilgim yok. Kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılmış olmasından dolayı endişeliyim. BTCTURK müşteri hizmet...

07 Ağustos 2024 tarihinde saat 01:00'de BTC Türk adına bir onay kodu mesajı aldım. BTC Türk ile hiçbir bağlantım olmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi beni endişelendirdi. Mesajı açmadan sildim, içinde link olabileceğinden şüphelendim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri numarasını aradım faka...

6 Ağustos saat 22:26’da BTC Türk adına bir SMS doğrulama kodu aldım. Benim herhangi bir BTC Türk hesabım veya platform ile bağlantım yoktur ve bu kod isteği tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. SMS, gönderen olarak sadece “BTC Türk” ismini göstermekteydi ve herhangi bir numara görünmemekteydi. Bu...

7 Ağustos 2025 tarihinde gece saat 00.00 civarında telefonuma BTCTURK adına hesap onayı içeren bir SMS geldi. Ben kesinlikle herhangi bir hesap açma talebinde bulunmadım ve BTCTURK platformunda kendi telefon numaram (son dört hanesi 2205) ile hiçbir hesap açmadım. Numaramın izinsiz şekilde kullanıla...

07.08.2025 tarihinde sabah saat 9.00 ve 10.31’de, tamamen bilgim dışında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren iki adet SMS geldi. BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyorum ve daha önce hiçbir şekilde üye olmadım ya da başvuru yapmadım. Telefon numaramı uzun süredir kullanmaktayım ve her...

07 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:02’de, BTCTURK tarafından bana SMS yoluyla bir onay kodu gönderildi. Ancak bu firma ile ilgili hiçbir üyeliğim, başvurum veya işlemim bulunmamaktadır. İlk kez böyle bir durumla karşılaştım ve bu nedenle endişelendim. Telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

6 Temmuz gecesi saat 23:55’te, tamamen bilgim dışında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. BTCTURK uygulamasını hiç kullanmadım ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Mesajda sadece doğrulama kodu bulunuyordu, işlem veya tutar bilgisi yer almıyordu. SMS’in gönderildiği n...

06.08.2025 tarihinde saat 12:22’de, BTC Türk hesabım olmamasına rağmen telefonuma doğrulama kodu mesajı geldi. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım ve kesinlikle BTC Türk’te herhangi bir üyeliğim veya hesabım yok. Konuyla ilgili olarak destek hattını aramama rağmen ulaşamadım. Herhangi bir...

06.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan telefon numaramın sonu 5901 olan hattıma BTCTURK tarafından doğrulama kodu gönderildi. Tarafıma ait bir BTCTURK hesabı olup olmadığını dahi hatırlamıyorum ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Olay yalnızca bir kez yaşandı, herhangi bir maddi kayıp ya ...