Görünüm          
78 şikayet listeleniyor

Güvenli internet profili kullanmaktayım sitenize giremiyorum bu site güvenli bağlantı sağlayamıyor diyor canlı destek ile görüştüm bir sonuç alamadım. İletişim Bakanlığına bildirmelerini istedim ama suçun internet sağlayıcımdan kaynaklandığını söyleyip durdu güvenli siteleri internet sağlayıcı değil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4-5 gün önce BTCTURK ' e kayıt oldum. Hesap onayı için kimlik istediler attım dilekçeli fotoğraf istediler onu da attım. Hesabımın onaylandığını düşünüp giriş yapmaya çalıştım hesabımı kapatmışlar. BTC destek ekibine yazdım benden ikametgah istediler. İkametgahı yolladım sonra benden başka evraklar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

BTCTURK'te nadir yaşadığım olayı son zamanlarda sürekli yaşamaya başladım. Api tarafından kullanılabilir bakiyemi sorguladığımda yanlış veri çektiğinden dolayı alım/satım giremiyorum sistemdeki fiyatla gerçek fiyat eşleşmediği için hata veriyor. Canlı Destekteki arkadaşlar sorunu çözüyorlar ama süre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
22 Mayıs 11:16
BTCTURK Logo

Hesabımda para var satın almak veya bozmak çekmek istiyorum ama kullanabilir bakiyeniz yetersiz diyor canlı destek mesajı da attım dönüş olmadı, bir problem var çözülse iyi olacak sistem güzel kullanım detayı hiçbir yerde yok 10 gündür bu sıkıntıyı yaşıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

BTCTURK kripto paralar arasındaki işlemlerde komisyon almadığını iddia ediyor. Fakat işlem yaptığınız değerle sağlaması birbirini kesinlikle tutmuyor. Sürekli kârdayım sanıyorsunuz aslında ne olduğu hep muallak. Bu durumu canlı desteğe ilettiğimde R***kullanıcı adlı şahıs ilk önce sözde matematik de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hesabımı kapatmak istiyorum ama hesap kapatma yeri yok canlı desteğe bir türlü ulaşamadım bir yeri varsa da bulamadım yardımcı olun hesabımı kapatmak istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

BTCTURK  beni resmen mahcup etti en kısa zamanda P**'ya geçiş yapacağım ilk defa kripto para işine girdim deneme amaçlı alım satım yaptım 50 TL kâr ettik sözde ama gel gör ki 50 TL nin 20 TL sini benden aldınız buna alım satım yaparken 5.20 TL x2 komisyon aldınız biz size mi çalışacağız kesemize ort...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

7/24 canlı destek veriyoruz kimseyi mağdur etmiyoruz diyorsunuz. M**** denen bir operatör bana cevap vermiyor. Bu nasıl bir firma anlamadım ki. Bu şekilde şikayet mi edelim. Kafamızda oluşan soruları başka firmaya mı soralım. Nerede bu devlet nerede bu Btctürkpro.Devamını oku

  • - Görüntüleme

BTCTURK'ten Bitcoin alım satımı yapmaya başladım 7 gün gibi bir sürede 1200 TL'ye yakın komisyon parası verdim. Komisyonların yüksek olmasını geçtim. BTC/TRY coin'ini aldım 71.000 TL'den ve alarm kurup uyudum, tam 10 tane alarm kurdum sabah uyandığımda 68.000'e kadar düşmüş. Canlı desteğe bağlanıp s...Devamını oku

Bbttürk yaptığım her işlemde satış emri verdiğim fiyat ile nakide geçen fiyat aynı değil. Canlı destek de bunu belirtince anlık olarak değişen fiyattan bahsediyorlar ama anlık olarak değişen fiyat ekrana yansımıyor. Kesinlikle hak yiyorlar kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum bir değil iki değil. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

20 Nisanda gönderdiğiniz güncellemeden sonra BTCTURK Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum uygulama beni atıyor, destek ekibinizle iletişime geçtim fakat üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hala mobil uygulamadan BTCTURK'e giriş yapamıyorum, dün gönderdiğiniz güncellemeyi güncelledim yine aynı, canlı de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

 BTCTURK dışında 3 farklı borsada daha yatırım işlemlerimi yapmaktayım. Öncelikle BTCTURK platformu tamamen asılsız botlar la kar yapabileceğimiz alışverişleri etmekte yine aynı şekilde satış emri vermiş olduğumuz diğer işlemlerde de bilinçli gecikmeler sistem yavaşlatılması gibi çok ciddi sorunlar ...Devamını oku