BTCTURK USDT Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destekten Yanıt Gelmiyor
BTCTURK hesabıma 31 Ekim tarihinde TRC20 ağı üzerinden 1,217 USDT transferi yaptım. İşlemimin txID numarası 37d4bbd89b293D5d2cca32f63552CEE829f3138e4e8af990ad5a5A71012f2365 olup blok zinciri üzerinde başarılı olarak görünmesine rağmen, tutar hâlen hesabıma yansımadı.
Canlı destek ile görüştüğümde inceleme başlatıldığı bilgisi verildi, fakat o günden bu yana herhangi bir gelişme veya bilgilendirme yapılmadı. Bu belirsizlik hem maddi hem de manevi olarak beni zorluyor; acil olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Gök*******@hotmail.com adresine kayıtlı hesabımdaki söz konusu transferin detaylı biçimde incelenerek USDT bakiyemin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Gökhan Bey, Transfer işleminiz ile ilgili hesabınıza tanımlı e-posta adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Kontrol etmenizi rica ederiz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi




