to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Hesabına Yatırdığım 260 Bin TL Değerindeki Kripto Para Görünmüyor
06.11.2026 tarihinde BTCTURK hesabıma yaklaşık 260.000 TL tutarında kripto para yatırma işlemi başlattım. Gönderim yaptığım tarafta işlem 07 Kasım tarihli 5.455,08 USDT olarak “Success” yani başarılı görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen BTCTURK hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaklaşık 4 gündür hem mail hem de canlı destek üzerinden defalarca kez destek almaya çalıştım. Buna rağmen sadece “iletiyoruz, bekleyin” şeklinde otomatik cevaplar alıyorum, somut hiçbir bilgi paylaşılmıyor ve işlemim sonuçlandırılmıyor. Bu tutarın resmen üzerinde durduklarını, paramı haksız yere bloke ettiklerini düşünüyorum.
Yatırmış olduğum tutarın acilen BTCTURK hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini, eğer teknik olarak mümkün değilse de aynı şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba İsmail Bey, Kriptopara yatırma işleminiz ile ilgili çalışmamız sürüyor. Süreç sonuçlandığında e-posta adresiniz üzerinden bilgi vereceğiz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkez
