BTCTURK Giriş Sorunu Ve 503 Hatası Nedeniyle Potansiyel Zarar Riski

BTCTURK uygulamasına yaklaşık bir saat önce ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum ve sürekli 503 hata kodu alıyorum. Sürekli işlem yapan bir kullanıcı olarak bu kadar uzun süre erişim problemi yaşamam, platforma olan güvenimi ciddi anlamda sarsmış durumda.

Üstelik sistem içinde altyapı çalışması olduğu ve sabah 06:00’a kadar giriş yapılamayacağı belirtiliyor. Benim BTCTURK üzerinde aldığım coinlerim bulunuyor ve fiyatı anlık takip edip işlem yapamadığım için ciddi bir zarar riskiyle karşı karşıyayım. Şu an net bir zarar rakamı veremesem de, son baktığım fiyattan aşağıya doğru sert bir düşüş olursa, bu erişim kesintisi nedeniyle mağdur olacağım çok açık.

BTCTURK’ten beklentim, bu erişim kesintisi devam ederken son baktığım fiyattan aşağıya ciddi bir düşüş olması durumunda oluşacak zararımın telafi edilmesi ve bu süreçle ilgili kullanıcıları tatmin edecek şekilde şeffaf bir açıklama yapılmasıdır. Sürekli işlem yapan bir kullanıcı olarak bu mağduriyetimin göz ardı edilmemesini ve zarar riskimin ciddiye alınmasını talep ediyorum.