Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Hesap Açılması Hakkında Güvenlik Endişesi

Beyza
Beyza
BTCTURK
26 Eylül 2025 23:063.438

26/09/2025 tarihinde saat 15:57'de, adıma Futurance Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi adına MKK üzerinden yeni bir sicil oluşturulduğuna dair bir SMS (kod: b002) aldım. Ancak ne Futurance ne de MKK platformlarında herhangi bir hesabım veya kaydım bulunmamaktadır.

Bu işlemle hiçbir alakam yok. Ayrıca bu platformlarda daha önce herhangi bir işlem de yapmadım. SMS içeriğinde başka bir bilgi veya bağlantı yer almamaktadır. Şu ana kadar benzer başka bir mesaj ya da bildirim de almadım.

Bu durum beni oldukça endişelendirdi. Olası bir güvenlik ihlali olup olmadığının kontrol edilmesini, kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili tarafıma detaylı açıklama yapılmasını ve benzer mesajların tekrar gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

26 Eylül 2025 23:19 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, 13 Mart 2025’te yürürlüğe giren SPK düzenlemeleri gereği, kripto varlık platformları kullanıcıları adına Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) nezdinde otomatik olarak sicil numarası oluşturulmaktadır. Bu kapsamda tarafınıza gelen SMS yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Hesabınızda herhangi bir değişiklik yapılmamış olup, sizin herhangi bir işlem ya da ödeme yapmanız gerekmez. MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu), Türkiye’de sermaye piyasası araçlarının kayıt altına alındığı resmi kuruluştur. Oluşturulan sicil numarası, işlemlerinizin yasal olarak şeffaf bir şekilde kaydedilmesi ve yatırımcı güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılmaktadır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hesabım Adına Sicil Oluşturulmuş

Ece
26 Eylül 2025 16:162.162

26/09/2025 tarihinde hem SMS hem de e-posta yoluyla, adım ve soyadım belirtilerek 'BTCTURK kripto varlık alım satım plat...

5
Çözüldü

İzinsiz Hesap Açılışı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Isa
12 Eylül 2025 19:223.536

12/09/2025 tarihinde, adıma iznim ve bilgim dışında Merkezi Kayıt Kuruluşu ...

İzinsiz Şekilde Adıma BTCTURK Hesabı Açıldı Kişisel Bilgilerim Kullanıldı

Okyanus
Okyanus
BTCTURK
14 Eylül 2025 00:451.723

12/09/2025 tarihinde, adıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan BTCTURK Kripto Varlık Alım Satım Platformu’nda yeni bir hesa...

İzinsiz Sicil Kaydı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Oktay
Oktay
BTCTURK
12 Eylül 2025 17:192.042

12/09/2025 tarihinde saat 13:29’da, adım ve soyadım kullanılarak BTCTURK Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirke...

İzinsiz Sicil Kaydı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Video Şikayetler

BTCTURK Bilgim Haricinde Adıma Açılan Hesaptan Rahatsızım!

BTCTURK BilgimHaricinde Adıma Açılan Hesaptan Rahatsızım!

Profil fotoğrafı
Kutbettin
BTCTURK Pişmanlığı

BTCTURK Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Engin
BTCTURK İşlemler Aşırı Geç İlerliyor!

BTCTURK İşlemlerAşırı Geç İlerliyor!

Profil fotoğrafı
İpek

Öne ÇıkanKonular

BTCTURK Kategorileri