to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır severek kullandığımız Brita 8l Flow su haznesini bugün oğlum annesine yardım ederken temizleme sırasında elinden düşürdü. Oğlum bu...
Yaklaşık 1 yıldır Brita marka bir arıtma sürahisi kullanıyorum. Son yaklaşık 1 aydır sürahinin içinde yosunlanma fark ettim ve aradan zaman geçmesine rağmen bu yosunlanma hala devam ediyor. Kullandığımız filtreleri düzenli olarak değiştirdik ve sürahinin içini sirkeyle yıkayarak temizlemeyi denedik...
"Şikayetimden çok kısa bir süre sonra firma temsilcisi tarafıma ulaştı. Kırık olan parçanın birebir değişimi için hızlıca adres teyidi ve bilgi doğrulamasında bulundular. Brita’nın sadece ürün satana kadar değil, satış sonrasında da ürününün arkasında bu kadar sağlam durması markanın kalitesini bir kez daha kanıtladı. Müşteri memnuniyetine gösterdikleri bu üst düzey özen ve samimi ilgileri için Brita ailesine ve benimle iletişime geçen temsilciye çok teşekkür ederim. Keşke her firma müşteri memnuniyetine bu kadar değer verebilse ve ürününün arkasında durabilse. Çok teşekkür ediyorum"
"Kaliteli ve hızlı hizmet anlayışı benim tarafımdan zarar gören bir ürünü bile ücretsiz temin ettiler çok teşekkür ederim Britanın başka bir alternatifi olamaz benim için ❤️"
Brita Aluna sürahimin filtre kısmında yaklaşık 3 aydır yosunlaşma oluştu ve ne kadar temizlemeye çalışsam da çıkmıyor. Bu nedenle sürahi şu an kullanılamaz durumda ve bu durumun sağlık açısından da risk oluşturduğunu düşünüyorum. Ürünün incelenerek gerekli görülmesi halinde Aluna sürahimin değiştir...
Brita marka 2,5 litrelik cam sürahi kullanıyorum ve sürahinin içinde, ulaşılması imkansız bir bölgede ciddi bir yosunlanma oluştu. Ne kadar uğraşsam da bu kısmı temizleyemiyorum, ürün hijyen açısından beni rahatsız ediyor ve artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın aldı...
"Marka şikayetim üzerine dönüş yapıp bilgilendirmede bulundu ve ürün desteği sağladı. Malının arkasında duran markaların yolu bahtı açık olsun hep var olsunlar. Müşteri memnuniyetine önem veren markaları sonuna kadar destekliyorum. Teşekkür ederim."
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Brita Aluna sürahi satın aldım. Ürünün filtre ve sürahi temizliğini düzenli olarak yapmama ve filtre değişimlerini zamanında gerçekleştirmeme rağmen yaklaşık 1 aydır filtre kısmında yosunlaşma oluştu ve bu bölüm kesinlikle temizlenmiyor. Hijyen açısından beni endişe...
"İlgi ve alaka çok hızlı gösterildi. Müşteri memnuniyetine bu kadar önem verdikleri için teşekkür ederim"
"Sorun yaşadığımız parçayı kargo ile ücretsiz temin ettiler. Teşekkürler sorunumuz çözüldü"
Yaklaşık bir senedir Brita marka sürahi modeli kullanıyorum. Sürahinin damıtma bölümünde zamanla kir ve yosun oluştu ve bu kısım çıkarılamadığı için h...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Brita Marella XL sürahimi uzun süredir kullanıyorum ve filtreleri de kapak üzerindeki süre doldukça düzenli olarak değiştiriyorum. Ancak son 3–4 filtre değişiminde, filtrenin oturduğu kısımda, özellikle filtrenin altındaki süzgeç bölgesinde yoğun bir yosunlanma oluşuyor. Bu yosunlanma fırça yardımı...
Brita Marella sürahimi yaklaşık 2025 yılının başlarında Trendyol üzerinden satın almıştım. Yaklaşık 6–7 aydır, filtrenin altındaki sudan akışın olduğu kısımda yosunlanma oluştu ve son dönemde bu durum oldukça arttı. Filtreyi bu süre içinde 6 kez değiştirmeme rağmen, söz konusu bölgede oluşan yosun n...
"Kullanım kılavuzunda bu alta eklenen yeni aparatla ilgili bilgilendirme varmış, ancak benim gibi senelerdir kullananlar böyle bir aparatın ne sebeple konduğunu bilemeyebilir, Belli ki şikayetler hep bundan kaynaklı. Belki uyarıyı ürünün belirgin bir yerine koymak lazım, kimse sürahi için kullanım kılavuzuna bakma ihtiyacı duymuyor. Yine de ilginiz ve bilgilendirme için teşekkürler."
"Teşekkürler."
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Brita Style XL 3.6 l filtreli sürahinin, filtrenin takıldığı ara kısmında sürekli yosunlanma sorunu yaşıyorum. Ürünü onl...
Brita Aluna XL sürahimi yaklaşık 2 ay önce A101’den satın aldım. Son 2 haftadır sürahinin hazne kısmında belirgin bir yosunlaşma oluştuğunu fark ettim. Sürahiyi içme suyunu çeşmeden doldurarak kullanıyorum. Defalarca yıkamama rağmen bu yosunlaşma kesinlikle geçmedi ve sürahiden içtiğimiz suyun tadı ...
Yaklaşık 8 aydır kullandığım Brita cam sürahide, son 3 aydır ciddi bir yosunlanma sorunu yaşıyorum. Yosunlanma özellikle filtrenin takıldığı plastik kısmın ucunda ve cam yüzeyde oluşuyor ve neredeyse her 3 günde bir tekrar ediyor. Sürahiyi, yeni su filtreleyeceğim zamanlarda deterjan ve süngerle te...
Brita XXL akıllı sürahiyi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son yaklaşık 2 aydır sürahinin filtreleme kısmında yosunlanma oluştuğunu fark...
Brita Aluna XL sürahimi yaklaşık 1 buçuk yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sürahinin filtre kısmında yosunlanma oluşmaya başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Filtre bölümündeki bu yosunlanma bir türlü temizlenmiyor. Ürünü A101’den almıştım. Daha önce Brita müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Brita Maxtra Pro sürahi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Düzenli olarak filtre değişimi yapmama ve sürahiyi elde bulaşık sabunu ile temizlememe rağmen, filtrenin takıldığı bölümde sürekli olarak yosunlanma oluşuyor ve hiçbir şekilde temizlenmiyor. Bu...
"Çok teşekkürler. Şikayetimin üstünden 24 saat geçmeden geri dönüş aldım. Yeni hazne göndereceklerini söylediler ve temizliğinin nasıl yapılması gerektiğini söylediler. Müşteri temsilcisinin diksiyonu gayet iyiydi ve çok yardımcı oldu."
Brita markasının Marella XL sürahisinde kullanmak üzere Hepsiburada üzerinden 1 Nisan 2025 tarihinde 950 TL ödeyerek altılı Maxtra+ filtre paketi satın aldım. Sipariş numaram: 426 688 597 1. Yaklaşık üç aydır, bu paket içindeki tüm filtreleri kullandığımda, sürahinin altında yeşil renklenmeler oluşm...
Brita 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 