to read complaints and reviews, or file yours.Brita Sürahide Yosunlanma Ve Tekrarlayan Değişim Zorluğu
Brita Marulla XL sürahimi internet üzerinden yaklaşık 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sürahiyi kullanmaya başladıktan yaklaşık 4–5 ay sonra süzme bölümünde yosun oluştu ve ne yaptıysam bu bölümü temizleyemedim.
Bu sorun nedeniyle sürahiyi bir kez tamamen değiştirmek zorunda kaldım, fakat yeni sürahide de aynı sorun tekrar yaşandı. Sürekli aynı problemle karşılaşmam hem sağlık açısından endişe veriyor hem de bu kadar ücret ödenen bir ürün için güvenimi zedeliyor.
Brita’dan, sürahimin ve filtre sisteminin detaylı şekilde incelenerek bu yosunlanma sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve sağlıklı biçimde kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Öncelikle yeşillenme görülmemesi için BRITA sürahinizin doğrudan gün ışığına maruz kalmayacak şekilde saklandığından emin olmalısınız. Sürahi haznesinde yeşillenme; filtrelenmiş su, alt sürahi haznesinde 1 günden fazla bekletildiği takdirde bu bölmede yeşillenme görülebilir. İdeal olarak filtrelenen suyun 1 gün içerisinde tüketilmesi gerekir. Huni haznesinde yeşillenme; filtre ve huni kısmı arasında her zaman bir miktar su olur, yeni su doldurulduğunda o kısımdaki su yükselerek aşağı hazneye iner. Yani orada sürekli su sirkülasyonu vardır. Eğer sürahiye 1 günden fazla su konulmaz ve kullanılmazsa huni kısmında bekleyen su sirküle olmayıp aynı su o kısımda beklediği için yeşillenme görülebilir. Sürahi haznesini ve filtrenin yerleştirildiği huni kısmını bulaşık makinesinde 50 dereceye kadar yıkayarak yeşillenmeyi giderebilirsiniz. Bulaşık makinesinde 50 dereceye kadar 3-4 yıkamanıza rağmen sorun giderilmiyor ise tarafımıza yeniden bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
