to read complaints and reviews, or file yours.Kalıcı Yosunlanma Nedeniyle Brita Aluna XL Sürahide Hijyen Sorunu Ve Değişim Talebi
Brita Aluna XL sürahimi yoğun şekilde kullanıyorum ve günde en az dört kez doldurup boşaltıyorum. Daha önce filtrenin yan kısımlarında yosunlanma olmuştu, bulaşık makinesinde yıkayınca geçmişti. Ancak birkaç gün önce bu kez filtrenin altında, suyun aktığı bölümde yosunlanma oluştu ve bulaşık makinesinde defalarca yıkamama rağmen kesinlikle geçmiyor.
Filtre haznesinin bu kısmına erişim imkanı olmadığı için mekanik olarak temizleyemiyorum, internette pek çok kaynak ve yöntem araştırdım, her şeyi denedim ama sonuç alamadım. Sürahinin suyun geçtiği yerinde böyle bir yosunlanma olması hem hijyen açısından beni çok rahatsız ediyor hem de ürüne olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.
Sürekli kullandığım bir ürün olmasına rağmen bu şekilde kalıcı bir yosunlanma oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Brita Aluna XL sürahim ile yaşadığım bu sorun hakkımda markadan destek ve değişim bekliyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Brita markasına hızlı geri dönüşleri ve çözümcül yaklaşımları için teşekkür ederim. Bu durum benim için büyük bir sorun olmuştu ve parça değişimi ile bu sorunu hızlıca çözmeyi teklif ettiler. Yeni parçanın elime ulaşmasını bekliyorum.
