Brita 8L Flow Su Haznesi Düşme Sonucu Kırıldı Ve Parça Değişimi Talep Ediyorum

Yaklaşık iki yıldır severek kullandığımız Brita 8l Flow su haznesini bugün oğlum annesine yardım ederken temizleme sırasında elinden düşürdü. Oğlum bu durumdan dolayı çok üzüldü, biz de hem onun üzüntüsüne hem de severek kullandığımız ürünün zarar görmesine gerçekten üzüldük.

Düşme sonucunda ürünün gövde kısmı, haznesi ve musluk bölgesi zarar gördü, filtre takılan kısım ise sağlam kaldı. Şu an kendi imkanlarımızla yapıştırarak ya da tamir ederek kullanmaya çalışıyoruz ancak bu oldukça zor ve sağlıklı olmayacağından endişe ediyoruz.

Üründen çok memnun olduğumuz ve uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığımız için, Brita’nın bu konuda bize yardımcı olmasını rica ediyorum. Özellikle kırılan parçalar için parça temini sağlanması ve mümkünse yaşadığımız bu talihsiz durumla ilgili küçük de olsa bir jest yapılmasını bekliyorum.

Faturaya ait tüm bilgiler ve görselleri şikayete ek olarak paylaşacağım. Konuyla ilgili geri dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ederim.