Braun Multiquick 9 Çırpıcı Aparatının Telinin Kısa Sürede Koptuğu İçin Hayal Kırıklığı

23.09.2025 tarihinde Braun markasının Multiquick 9 el blender setini Braun’un resmi sitesi olan shop.braunhousehold.com.tr üzerinden ts23094585 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü alırken özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih etmiştim.

Ancak setin içinden çıkan çırpıcı aparatının tellerinden biri kısa süre içinde kullanırken aniden koptu ve şu an çırpıcı aparatını hiç kullanamıyorum. Bu kadar yüksek fiyatlı ve üst segment olarak satılan bir ürünün çırpıcı tellerinin bu kadar ince ve dayanıksız olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu online satış danışmanına yazarak ilettim ancak henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Braun Multiquick 9 setimden tam verim alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Çırpıcı aparatının garanti kapsamında, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.