to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun Multiquick 9 el blender setimi Eylül 2025’te bıçakları çeviren parçasındaki arıza nedeniyle Karaman Merkez’deki yetkili servise verdim. Ürün garanti kapsamındaydı ve faturam da mevcut. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ne arızalı parça değiştirildi ne de ürün komple yenilendi.
Braun müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili servise yönlendirdiler, servis arıza kaydı açtı ve bu süreçte aylarca “Fakir’den cevap bekleniyor” denilerek oyalandım. Son olarak servise gittiğimde, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığını, kendilerinin de artık yapabilecek bir şeyleri olmadığını söylediler. Bu süre boyunca ürünümü kullanamadım ve hiçbir net çözüm sunulmadı.
Uzun süredir devam eden bu çözümsüzlük ve mağduriyet nedeniyle, arızalı ürünüm için para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Braun Multiquik 9 el blender MQ9187 ürününü 22.05.2023 tarihinde aldık. Braun’un ürünlerine ve garanti süresine güvendiğimiz için o zamanın en iyisi olsun diye bu ürünü aldık. Fakat şu an blender kısmı dönmüyor. Motorda herhangi bir sıkıntı yok. Yetkili servisin bize dediği, aksesuar ürünlerin hiçbi...
6 Kasım 2025 tarihinde Kasım indirimleri kapsamında Braun’un kendi internet sitesi üzerinden Braun Multiquick 9 el blenderı setini Muğla Menteşe adresime sipariş verdim. Ürüne indirim dönemini bekleyerek karar vermiş ve 4.900 TL tutarını kredi kartımla ödemiştim. Siparişim için günlerce herhangi bi...
Braun Multiquick 9 el blenderımın bıçağı 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Ürün hediye olarak gelinim tarafından Hepsiburada üzerinden alınmıştı. Kutusu ve üzerinde garanti belgesi mevcut ancak faturası elimde yok. Garanti kapsamında tamir için başvurduğumda, garanti belgesinin bir önemi olmadığını ...
Braun Multiquick 9 el blender seti aldım. Öğütücüsünü sadece birkaç kez kullandım. En son bir avuç fıstık çekecektim ancak makine çok ısındı ve çekmedi fıstıkları. Aldığım kurumsal firmaya götürdüm servise gönderildi. Cevap olarak “cihazın bıçak bölümü kırık olduğundan kullanıcı hatalı olduğu için g...
Kalitesine güvenerek 23.04.2024 tarihinde Braun Multiquick 9 el blenderi satın aldık. Henüz 1,5 yıl bile olmadan ürünün çırpıcı uç kısmında paslanma meydana geldi. Bunun üzerine 07 Ocak 2026 tarihinde Braun yetkili servisi olan Avcılar Zengin Teknik’e ürünü götürdüm. Serviste, blenderin suya temas ...
Yorumlar