Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Braun Kişisel Bakım Ürünleri Düğmesi Çalışmayan Silk Expert Pro 5 IPL Cihazının İadesi Reddedildi

profile
16 Şubat 15:06
3.796

Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL lazer epilasyon aletini Epttavm üzerinden, Ren. Teknoloji satıcısından 14.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren düğme kısmı basmıyor ve takılıyor, yani cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk hafta içinde, bu arıza nedeniyle iade talebiyle geri gönderdim. Ancak satıcı ürünün paketini bile açmadan, “ürün sağlam” diyerek aynen tarafıma geri gönderdi. Ben de yetkili servisi aradığımda, hasar kaydı oluşturup o evrakla birlikte ürünü göndermem gerektiği söylendi. Oysa Epttavm’den özellikle “kolay iade garantisi” ne güvenerek alışveriş yapmıştım, buna rağmen iade sürecim oldukça uğraştırıcı şekilde iptal edildi.

Ayıplı şekilde elime ulaşan ve ilk günden beri arızalı olan bir ürün için bu kadar zorlanmak istemiyorum. Düğme sorunu olan bu cihazın iadesinin alınarak tarafıma ödediğim 14.900 TL’nin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Tuğçe
Tuğçe
16 Şubat 14:35
braun-kisisel-bakim-urunleri-sikayeti-1.jpg

İadem onaylanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalı Braun Silk-Expert Pro 5 IPL Cihazı Ücretsiz Değişim Talebi

profile
10 Şubat 18:21
1.104

Braun Lazerden Çit Çit  Şeklinde Sesler Gelmeye Başladı Ve Artık Çalışmıyor, Işık Okumuyor

profile
15 Eylül 2025 11:01
7.725

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz