Vodafone Yanımda Ve Boyner Değişim Sorunu
Defolu ürün değişimi gerçekleştirmiyorum.
Vodafone Yanımda - Boyner mağazasından aldığım Harley Davidson marka çizme defolu olarak elime ulaştı. Vodafone yanımda değişim kabul etmiyor İade kabul ediyor. Vodafone yanımda müşteri temsilcisi Boyner in inisiyatifine kalmış mağazada belki değişim yaparlar dedi. Boyner ise fatura kendilerine ait olmasına rağmen faturanın sistemlerinde görünmediğini söyledi. Dolayısıyla değişim yapamadım. İade süreçlerine girmek istememe sebebim, sürecin çok uzun sürmesi ve benim haftaya yurt dışına gidecek olmam. Bana her iki firmanın da hızlı çözüm üretmelerini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi


















