Esra sonuçtan hiç memnun değil
Boyner Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Esra
12 Ekim 2025 22:11
285
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Yetersiz Destek Ve Uzun Bekleme Süresi
Gizem
06 Kasım 2025 11:35
49702 Kasım’da Boyner internet sitesi üzerinden Pierre Cardin mavi unisex çekçekli kumaş valiz (model: 04PC7050-02-PT) siparişi verdim. Sipariş numaram 4157278199’dur. 05 Kasım’da sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresi olarak iş yerimi seçmiştim ve herhangi bir teslimat, komşuya bırakma veya apartman görevlisine teslim gibi bir durum yaşanmadı.
Konu ile ilgili olarak Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece, sorunun çözümüyle ilgili 8 gün beklemem gerektiği söylendi. Kargo firmasıyla ayrıca bir görüşmem olmadı ve müşteri hizmetlerinden başka bir çözüm önerisi ya da açıklama sunulmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesi ve çözüm için uzun süre bekletilmem nedeniyle mağdur oldum. Sorunun kısa sürede çözülerek ürünümün tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
06 Kasım 2025 11:39 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Eksik Ürün Ve Yetersiz İletişimle Mağduriyet
Şeyma
26 Kasım 2024 10:55
59510 Kasım tarihinde Boyner’in internet sitesinden 2 adet Pierre Cardin saten pijama siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün ulaştırıldı. Haftalardır eksik ürünümle ilgili dönüş bekliyorum, ancak Boyner’den sürekli "süreç devam etmektedir" şeklinde bir cevap alıyorum. Bu nasıl bir süreç k...
1 Yorum
Boyner Online Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Melike
06 Ağustos 2025 12:50
3172 Ağustos 2025 sabahı Boyner online mağazadan 4156180210 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 4 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ağustos 2025 olmasına rağmen, siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Ürünün ücreti olan 2...
Yorumlar