to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet sonrası arayan müşteri temsilcisi İlgi ve alakası neticesinde problemim çözüldü teşekkür ederim."
18.09.2025 tarihinde Boyner İstanbul Forum AVM üzerinden Seç Gelsin uygulaması ile HTS4591238 numaralı siparişimi oluşturdum ve 4.599,55 TL tutarındak...
43,5 talebi oluşturmuşken evime gönderilen ayakkabı 41 numara çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar mağazaya gitmemi ve ürünü iade edebileceğimi söylediler. Tabii ki ben bunu kabul etmedim ve hatalı olan Boyner'in ürünü tekrar evimden alması ve iademin yapılması gerektiğini belirttim. Kaldı ...
Mağazaya gidip denediğimiz ürünün bedeni olmadığı için 'seç gelsin' talebi (HTS4016510 sipariş numaram) oluşturarak evimize yollanacağı söylendi. Buraya kadar sıkıntı yok, İzmir Balçova Boyner şubesi ve çalışanlarıyla da alakalı sıkıntı yok, gayet ilgililer sağ olsunlar. Fakat elimize İstanbul Boyne...
22.05.2024 tarihinde Marmara Park Boyner mağazasından seç gelsin olarak aldığım ayakkabı tarafıma ulaşmadı. Kargo yetkilisi ile yaptığım görüşmede kargonun kaybolduğu ve gelmeyeceği şeklinde bir bilgi aldım. Siparişimi iptal ettim. İade almak için aradığımda, ürünün geri mağazaya ulaştıktan sonra ia...
Diyarbakır Ceylan AVM'de bulunan Boyner mağazasından "seç gelsin" talebinde bulunarak istediğim ürün yanlış gönderildi, Diyarbakır'da ikamet etmiyorum mağazaya telefonla ulaşamıyorum, değişim ve iade için muhatap bulamıyorum! Konu hakkında yardımcı olabilecek var mı
Boyner Çorlu şubenizden seç gelsin uygulamasıyla Tek stok görünen ürünü satın aldım. 10 gün geçti gelen bir ürün olmadığı için iptal talebinde bulundum. Bu süre zarfında asla aranmadım. Kendi çabalarımla HTS numarası öğrenip Akbatı mağazanızda iptal talebinde bulundum. Yine iade talebim gerçekleşmed...
Boyner Akasya AVM şubesinde 31 Temmuz Pazar günü beğendiğim elbiseyi dikişleri açık olduğu için alamadım. Seç Gelsin HTS (2609973) yöntemiyle farklı bir mağazadan sağlam ürünü evime yönlendireceklerini belirttiler. Ödemeyi yaptım, 4 gün sonra ürün geldi. Bu kez de elbisenin sırtını bağlayan ipi gönd...
19 Mart Pazar günü Ankamall Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Ürün mağazada olmadığı için bana eve teslim edileceği söylendi. Ödemeyi gerçekleştirdim. 21 Mart Salı günü Değerli müşterimiz, 19/03/2023 tarihli... Numaralı Seç Gelsin talebiniz ödeme işlemi gün içinde gerçekleşmediğinden iptal olmuş...
"Ürünü sonunda 06 Şubat 2023 tarihinde teslim aldım. Boyner Müşteri İlişkileri Merkezi son derece hızlı ve çözüm odaklı çalışarak çok kısa süre içerisinde çözüm sunuyor. Bu bakımdan takdire şayan. Ancak benim durumumda teslimatı beklenen ürün tam 1 hafta sonra teslim edildi ve aldığım ürünü en çok kullanmak istediğim zamanda kullanamadım. İşlemleri kendim halletmiş olsaydım birkaç saat içerisinde tamamlanmıştı, ama Seç Gelsin hizmeti kapsamında tam 1 hafta sürdü. Boyner tek alışveriş yaptığım mağaza, son derece memnunum. Çözüm için uğraşan çok kibar insanlar vardı, ama arada teslimat sürecinde bireysel yavaş çalışan kişiler de mevcut olduğu anlaşılıyor. Çözüm için çok teşekkür ederim."
28.01.2023 günü Akasya Boyner mağazasından indirimde bir yağmurluk aldım. Bedenim "l", ancak stantta "XL" olduğundan görevliye "l" beden sordum. 2 ade...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
