Satın Aldığım Parfüm Mağazada Denediğimden Farklı Ve Kalıcılığı Düşük Çıktı
12 Eylül tarihinde Boyner İstinyePark mağazasından Kenzo Homme 110 ml parfüm satın aldım. Mağazada tester olarak denediğim koku oldukça güzel ve kalıcıydı; fakat satın aldığım ürünün kokusu mağazada denediğimden tamamen farklı ve kalıcılığı da çok düşük. Koku neredeyse yarı yarıya daha az kalıyor. Kutuda herhangi bir deformasyon ya da şüpheli bir durum yok.
Aynı sorunu daha önce Boyner’den aldığım Dior Sauvage parfümde de yaşamıştım. Markanın sahte ürün sattığını düşünmüyorum ancak eski veya beklemiş parfümleri satışa sunduğunuzu düşünüyorum.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Fişim mevcut, inceleme yaparak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ürün inanılmaz etkisiz marketlerde satılan açık parfümler daha fazla kokuyor kesinlikle bu markanın sattığı parfümlere yönelmeyin eskimiş parfüm satıyorlar
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi













