
Valiz İade Sürecinde Mağduriyet ve Eksik Hizmet
Selamlar, Boyner mağazasından Pierre Cardin markalı almış olduğum valizin kullanım sürecinde çeşitli hasarlar meydana geldi. İlk serviste tekerlek değişimi yapıldı. Henüz 1.5 sene bile olmadan valizin plastik kısımlarında özellikle teker bağlantı noktalarında kırılmalar meydana geldi. Garantiye gön...
Boyner'den Aldığım Ayakkabının Hayal Kırıklığı
18 Eylül'de Boyner internet mağazasından almış olduğum Fabrika marka babeti Çorlu Boyner mağazasından almak üzere sipariş verdim. 20 Eylül'de ürünü te...
Boyner'den İade Ödemesi Sorunu: 2 Aydır Bekliyorum

Boyner uygulamasından aldığım ayakkabıyı İstanbul Kartal'daki mağazaya iade yaptığım halde 2 aydır hiçbir şekilde iade ödemesi alamadım. Müşteri hizme...
Boyner Online Hediye Kodu Sorunu
Myeden Red kartımla 5.000 TL'lik Boyner online hediye kodu oluşturdum. Online olarak bir şey almaya çalışırken kodu girdiğimde sistem tarafından kabul edilmiyor. Sistemden baktığımda ise kod oluşturulduğu için para iadesi yapılmıyor. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum. Ticket kartımdaki kodun aktif...
İade Edilmeyen Gözlük İçin Boyner ile Sürekli İletişim Sorunu
Merhabalar, Ben 14.09.2024 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden bir gözlük sipariş etmiştim. Boyner adı altında ferruh filiz optik satıcısı tarafından 17.09.2024 tarihinde gözlük tarafıma ulaştı. Akşam gelen gözlüğü deneyip yüzüme oturmaması sebebiyle 18.09.2024 tarihinde sabah hemen kargoya ...
Teslim Edilmeyen Ürün ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Boyner markası tam bir ay önce aldığım 4150807342 numaralı siparişimdeki ürünü bana teslim etmedi. Aras Kargo da kaybolan ürün hakkında Boyner ne para iadesi yapıyor ne de beni arayıp bilgi veriyor. Defalarca aramama rağmen geri dönüş yok. Nasıl bu kadar ilgisiz ve çözümsüz olabiliyor. Bu koca firma...
Boyner Mağazası Değişim Süreci

09/05/202024 tarihinde almış olduğum Tommy Hilfiger Eşofman altını 28/09/2024 tarihinde incelemeye yolladığım st-116981146-T9V3 form numaralı Tommy Hilfiger Eşofman altı inceleme sonucu iade ya da değişimi kabul gördü. Aynı gün Metropol AVM'de bulunan Boyner'e gittim değişim için bana iletilen ürünü...
Boyner Kur Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Batman Merkez Petrol City AVM Boyner'den Calvin Klein marka çanta aldım. Garanti süresi içerisinde çantada soyulmalar olduğu için incelemeye gönderildi ve aynı ürünü tekrar satın alabileceğimi söylediler. Sipariş verildi. Daha sonra stokta olmadığı için iptal edildi ve para iadesi yapacaklarını söyl...
Boyner Para İademi Yapmıyor

Boyner Online üzerinden aldığım fondöten elime hiç geçmeden depoya geri gönderildi. İki aydır iadesi yapılsın diye defalarca aradım fakat para iadesin...
Boyner Ürün Yok Para İadesi Yok

1 aydır verdiğim ürünü kesinlikle ne elime ulaştırdılar ne de para iademi yaptılar. Her aradığımda tamamdır ilettik diyorlar ama sonuç yok. Tekrar bugün aradığımda dalga geçer gibi daha önce bu ürünle ilgili talepte bulunulmadı denildi. Sanırım Boyner'de kesinlikle artık güvenilir bir kurum değil çü...
Boyner Para İademi Yapmıyor

23 Temmuz 2024 günü boyner.com.tr üzerinden verdiğim siparişimden 31 Temmuz Çarşamba günü iade ettiğim ürünler için hala param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım her seferinde geri dönüş sağlayacaklarını söylediler ama hiçbir dönüş yapılmadı. İademin Gift kartıma değil kredi kartım...
Boyner E-ticaret Sitesi Şikayeti

Sipariş no:4151145058 Boyner e ticaret sitesinden ikinci ürün %50 indirimli Elle marka iki ayakkabı aldım. Ayakkabılardan bir tanesi yanlış gönderildi. Beyaz tabanlı bir ürün almama rağmen siyah tabanlı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Boyner çağrı merkezini aradım. Ürünü iade etmemi para iadesi y...
Boyner-Online Dan Alınan Ürünlerin Kargo Problemi

Boyner online alışverişten 11.09.2024 tarihinde çocuğum için toplam 12 adet ürün siparişi verdim. Ürünler farklı mağazalardan gönderildiği için 7 farklı kargo ile gönderildi. İlk 6 kargoyu teslim almama rağmen son kalan 6 ürün ise Scotty kargo ile gönderimi sağlanmış. İlgili kargo Atatürk Mah Ataşeh...
Boyner Fabrika Marka Kot Pantolon
Ankara Ankamall Boyner'den 2023 yılında Babalar Günü'nde almış olduğum Fabrika marka kot pantolon 2 ay sonra fermuarın yan kısmından deforme oldu. Boyner mağazasına götürdüm, ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda aynı pantolonun yenisini ya da para iadesi yapılacağını söylediler. Ben yenisi...
Boyner Online Siparişimi Kafasına Göre İptal Ediyor
07/09/2024 tarihinde kızıma iki tane bot aldım. Birini Hepsijet kargo ile diğerini Aras Kargo'ya vermişler. Hepsijet iki günde getirdi. Aras Kargo dağıtıma bile çıkarmadan Boyner'e geri iade etmiş. Kargoyu arıyorum, dağıtıma çıkmamış, unutulmuş, biz de geri göndermişiz diyor. Boyner'i arayıp lütfen ...
Boyner Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

Boyner Uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürün, bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. 19 gündür her gün arayarak şikayet oluşturuyorum ne para iadem yapıldı ne de ürünün akıbetini öğrenebildim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ilgili şubelerinin ürünü Aras Kargo' ya verdiğini,...
Boyner'den İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Sorunlar

9 Eylül tarihinde iade için Boyner depoya kargo ile ulaştırdığım 4150769515 sipariş numaralı airfryer ürünü 14 gündür iade sürecinde beklemekte. Ürün iade sebebi hasarlı gelmiş olması. Bununla ilgili kargo açılış videosunu mail yolu ile Boyner'e ilettim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen...
Boyner Müşterilerini Mağdur Ediyor

Boyner siparişlerine ve müşterilerine karşı aşırı özensiz. Boyner uygulamasından verdiğim siparişim eksik geldi ve o kadar aramama rağmen bir çözüm bulunmadı daha sonrasında arayarak kargonuz kaybolmuş dediler para iadenizi yapıyoruz diye iadesini yaptılar bu birinci hataları. Daha sonrasında verdiğ...
Boyner Para İadesi Yapmadı

Online Boyner mağazasından iade ettiğim ürünün iadesi ile ilgili yaklaşık 1 aydır parası yatırılmadı. İade hakkında da bir bilgi verilmedi? Bu nasıl bir iş? Para iadem 1 aydır yapılmadı. Ürünün iadesi ile ilgili bana bir bilgi verilmedi. Son çarem Tüketici Hakları olacak gibi
Boyner Aras Kargo'yla Gönderildiği Söylenen Ürünün Kaybolması

Boyner Uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürün, bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. 19 gündür her gün arayarak şikayet oluşturuyorum ne para iadem yapıldı ne de ürünün akıbetini öğrenebildim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ilgili şubelerinin ürünü Aras Kargo' ya verdiğini,...
Boyner Marmara Forum Ayakkabı Siparişi Tarafıma Ulaşmadı

Boyner'den 45 numara olan ayakkabının 44 numarasını eve sipariş olarak verdim. 1 ay oldu, ne ayakkabı geldi ne de para iadesi yapıldı. Şikayette bulunacağım. Müşteri hizmetlerini de aradım, 2 iş günü içinde iade yapılır dediler, 1 hafta oldu. Yeteri kadar bekledim.
Boyner Para İademi Yapmıyor
Boyner'den alıp iade ettiğim ürünün para iadesi yapılmıyor ve şaka gibi sürekli talep oluşturuyorum, o talebe dönüş alamıyorum. Yapıldığı iletiliyor a...
Boyner Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor

Bugün aldığım bir ürünü acilen iptal etmek istiyorum ama Boyner 444 29 67 müşteri hizmetleri telefon numarası çalmıyor bile. Ben size nasıl ulaşıp bu siparişi kargoya verilmeden iptal edeceğim? Bu ürünün kargoya verilmemesini ve tarafıma acilen para iadesi yapılmasını istiyorum. Lütfen tarafımı aray...




















