to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2024 tarihinde Boyner Panora mağazasından 5.500 TL ödeyerek Guess markalı sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yalnızca 10 kez ve genellikle klasik giyim tarzım nedeniyle ender kullandım. Ancak kısa sürede katlanma yerlerinde ve yanlarda çatlama, deri kısımlarında ise yarılma meydana geldi. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım.
Ayakkabıyı Boyner’e incelemeye verdim. Müşteri hizmetleri iki yıl garanti kapsamında olduğunu belirtti ve inceleme süreci yaklaşık 1 hafta sürdü. Ancak inceleme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek talebim reddedildi ve ürün iade edildi. Oysa ayakkabının katlanan deri kısmında bariz bir yarılma mevcut.
Boyner gibi büyük bir firmanın bu şekilde bir ürünü iade etmesini kabul etmiyorum ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Ayakkabının değişimini talep ediyorum. Gerekirse tüm yasal haklarımı kullanacağım.
03/02/2024 tarihinde Boyner mağazasından Guess marka olan ayakkabı aldım. Altı ay gibi bir süre giydikten sonra ayakkabının derisinde çatlamalar, soyulmalar ve kumaş yerinde yırtılma gibi deformasyonlar oldu. Bende ürünü Boyner mağazasına götürerek iade ya da değişim istedim. Mağaza da bunun için ür...
19.07.2025 tarihinde Boyner Çorlu mağazasından Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 30 dakika gibi kısa bir süre kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının alt ön kısmında ciddi bir aşınma ve erime meydana geldi. Bununla birlikte ayakkabı ayağımı yara yaptı ve üst kısmında da a...
2024 yılında Boyner Downtown mağazasından Karl Lagerfeld marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaz aylarında, toplamda 5 kez günlük kullanım amacıyla giydim. Ancak üçüncü giyişimden itibaren yan, ön ve bazı bölgelerinde sararmalar oluşmaya başladı. Bu durumu fark ettiğimde ayakkabıyı ma...
17.03.2024 tarihinde Boyner internet sitesinden ayakkabı satın aldım. 20 Mart tarihinde teslim edildi. Ayakkabıyı yalnızca 3 saat kullanmama rağmen sol ayakkabı iç kısmından yırtıldı. Daha sonra Boyner müşteri temsilcisinden aldığım bilgi doğrultusunda ayakkabıyı incelenmesi üzere 02.02.2024 tarihin...
Yorumlar