to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasından 4700 TL ödeyerek satın aldığım Puma Lifestyle 130805 model spor ayakkabı, sadece 1 haftalık kısa bir kullanım sonrasında ciddi sorunlar çıkardı. Ayakkabının taban kısımları birkaç gün içinde ayağımı vurmaya başladı ve her iki topuğumda yara oluştu. Ayrıca dış taban kısmında soyulmalar meydana geldi. Dış kısımdaki dikişler de içeriden ayağımı tahriş etti.
Ürünü incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “müşteri kullanım hatası” şeklinde dönüş yapıldı. Bu yanıtı kesinlikle kabul etmiyorum. Ayakkabının kısa sürede bu kadar deformasyon göstermesi ve yara oluşturması açıkça üretim veya tasarım hatasına işaret etmektedir.
Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi hem markaya hem de mağazaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Gerekli incelemenin yeniden yapılmasını, ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
Boyner'den çocuğum için Puma markalı bir spor ayakkabı aldım. 4-5 ay olmadan ayakkabının arka taban kısmındaki sert plastik yamuldu ve ayağa vurmaya başladı. Üst kısmında ve yan kısımlarında açılmalar oluştu. İnceleme için, henüz 5 ay bile giyilmemiş olan ayakkabıyı mağazaya teslim ettim. 1,5 ay son...
Boyner mağazasından almış olduğum Puma marka ayakkabıda 4 ayda topuk iç kısmında yırtık ve sünger deformasyonu oldu. Değişim veya iade talebi ile Ankamall AVM Boyner mağazasına incelemeye gönderdim. 26 gün sonra herhangi bir açıklama yapılmadan ayakkabı markasının talebimi reddettiğini söylediler. 3...
Boyner’den Aldığım Puma Marka Spor Ayakkabının Önü Kısa Sürede Açıldı, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi! 20.12.2024 tarihinde Pangaltı Boyner Lotus Mağazasından satın almış olduğum Puma Lifestyle model spor ayakkabıyı mevsimin kış olması sebebiyle çok az giyinme fırsatım oldu. Buna rağmen aya...
Şikayet Konusu: Puma Ayakkabının Ön Kısmında Oluşan Patlaklar – İade veya Değişim Talebi Ocak ayında Boyner mağazasından satın aldığım Puma marka ayakkabının ön kısmında kısa sürede deformasyon oluştu ve patlaklar meydana geldi. Ürünü kalite kontrol için ilgili mağazaya götürdüm, ancak tarafıma olu...
11.07.2024 tarihinde Boyner'in Cevahir şubesinden Puma marka Lifestyle model bir ayakkabı almıştım. Elimde olan süre boyunca 4-5 kez giydim ve sadece yürüyüş için kullandım. Aldıktan bir ay sonra iç arka tabanlarının ayakkabının topuk kısmından ayrıldığını fark edip Boyner'e ulaştım. Yaklaşık 20 gün...
Yorumlar