to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze Center Boyner mağazasından aldığım kare, krem rengi, küçük ve parlak Tommy Jeans çantamın askıları kısa sürede kopmaya başladı. Satın aldığım tarihten emin değilim, ancak alışverişin üzerinden çok uzun zaman geçmedi. Çantanın fişi veya faturası sistemde görünmediği için mağazaya başvurduğumda herhangi bir işlem yapılamadı. Alışveriş sırasında hem kendi telefon numaramı hem de eşimin numarasını kontrol ettirdim, ancak kayıtlarda da herhangi bir bilgiye ulaşılamadı.
Çantanın askılarındaki kopma sorunu ilk kez yaşandı ve ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 2.750 TL ödediğim çantanın mümkünse değişimini, mümkün değilse ürünün değerinde iadesini talep ediyorum. Ürün şu anda hâlâ bende ve garanti süresiyle ilgili bir bilgim bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak Boyner müşteri hizmetlerinden destek bekliyorum.
İzmir İstinyePark Boyner - Tommy Çanta Deforme Oldu, Şikayetim Var! Ocak ayında, Boyner mağazasından Tommy Hilfiger markasına ait bir çanta satın aldım. Çanta, toplamda sadece 10 gün kullanıldıktan sonra alt kısmında belirgin deformasyonlar oluştu ve boyası kalktı. Bu durumu mağazaya ilettim ve in...
4 Mart tarihinde Boyner'den alınan fabrika çantanın 2 kere kullanım sonucunda omuz askılarının birleşim yerlerinde yırtılmalar oluştu. İnceleme yapılması için 16 Nisan tarihinde Akasya Boyner'e ürünü teslim ettim tarafıma asla dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1,5 saat telefonda bekle...
Boyner online mağazasından Versace Jeans markasından bir çanta aldım. Alalı 1 ay olmadan durduğu yerde çantanın derisi kusmaya başladı üzerinde beyaz lekelenmeler oluştu. Böyle global bir markaya kullanılmamış bir çanta için bu durum hiç yakıştıramadım. Mağazaya gidip müşteri hizmetleriyle görüştüm ...
7 Ocak 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 2.411,54 TL ödeyerek aldığım Tommy Jeans marka çantanın alt dikiş yerlerinde yaklaşık 3 aydır soyulma meydana geldi. Ürünü satın aldıktan sonra henüz 1 yıl bile geçmemiş olmasına rağmen bu tür bir kalite sorunu yaşamak beni oldukça hayal kırıklığın...
Yorumlar