to read complaints and reviews, or file yours.İnternetten Alınan Üründe Değişim Sorunu: Boyner Ve Lufian Mağazaları Yardımcı Olmadı
İnternet üzerinden Boyner sitesinden tarafıma alınan hediyenin bedeni tam olmadığından Boyner mağazasına değişim için gittik. Ancak Lufian markasının burada satılmadığı ve değişim yapılamayacağı belirtildi, ürünün kendi mağazasına yönlendirildik. Lufian mağazası ise internet üzerinden yapılan alışverişlerin mağazadan değişim ve iadesinin olmadığını söyledi. 2025 yılında, çocukken cipsten çıkan promosyonları mahalle bakkallarının vermemesi nostaljisini yaşadığım için biraz mutlu, kurumsallıktan bu kadar uzak bu iki marka için ise şaşkınım. Böyle markaların tercih edilmemesi adına şikayetimi buraya bırakıyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
