Kredi Kartına İade Edilmeyen 10 Bin TL’lik Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi

13 Nisan’da Boyner internet sitesinden 4159426834 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan ceket ve ayakkabıyı iade etmek istedim; ancak sited...

13 Nisan’da Boyner internet sitesinden 4159426834 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan ceket ve ayakkabıyı iade etmek istedim; ancak sited...

21.12.2025 tarihinde Balıkesir Boyner mağazasından Discovery Expedition markalı bir outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı “outdoor” olarak satılan, dayanıklı olmasını beklediğim bir ürün olduğu ve hatırı sayılır bir ücret ödediğim için yıllarca kullanırım düşüncesiyle tercih ettim. Ancak ayakkabı...

Boyner’den Aralık 2025’te İstanbul Viaport mağazasından satın aldığım, yaklaşık 2.948 TL ödediğim montun fermuarında arıza oluştu. Ürünü tamire verdim, tamir süreci tamamlandıktan sonra 01.03.2026 tarihinde Ümraniye Buyaka mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında Akbank pos ...
İstanbul Marmara Park Boyner mağazasından iki adet parfüm satın aldım. Daha sonra iade için mağazaya gittiğimde hem parfümleri hem de faturayı teslim ettim ve kasada pos cihazı üzerinden iade işlemi başlatıldı. Tarafıma 16.640 TL iade edilmesi gerekirken yalnızca 1.664 TL iade yapıldığını gördüm. Ha...

Aras Kargo ve Boyner üzerinden yaşadığım süreç tam anlamıyla bir fiyasko ve açık bir sorumsuzluk örneğidir. Kargom tarafıma hiç getirilmediği halde s...

Boyner Marmara Forum mağazasında bugün saat 21:00 sularında yaptığım alışveriş süreci, hem müşteri hakları hem de kasa operasyonları açısından ciddi sorunlar içermektedir. Yaklaşık 17.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünler 2 adet Dockers marka pantolon, 3 adet Fabrika marka t-shirt...
Antalya Legends of Boyner mağazasından 8 Mart tarihinde 5.500 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım, ödemeyi Garanti kartımla gerçekleştirdim. Satın alma esnasında, garanti kartı ile alınan ürünlerin iadesinin olmadığına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. 12 Mart’ta ayakkabıyı iade etmek için mağaza...

Boyner internet sitesi üzerinden Kiğılı marka bir takım elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim. Aras Kargo’nun takip kodu üzerinden kontrol ettiğimde ürünün 9 Mart itibarıyla Boyner’e iade olarak ulaştığını açıkça görüyorum. Buna rağmen sistemde ürün bana teslim edilmiş görünüyor...
23.11.2025 tarihinde Orion Boyner mağazasından Pierre Cardin marka bir hırka satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uyarak kullandım; ancak çok kısa süre içinde hırka ciddi şekilde küçüldü ve renkleri birbirine karıştı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün sorunsuz kabul edilmesi, yaşanan ...

Boyner’in online uygulamasından 27 Şubat’ta dört parça giyim ürünü satın aldım. Bu ürünlerden birini Boyner kendi tarafında sipariş aşamasında iptal e...

Boyner internet sitesinden 17 Mart 2026 tarihinde 4159234886 sipariş numarasıyla Discovery Expedition kadın şort ürününü satın aldım. Ürünün kargo takip ekranında 23 Mart saat 15.31’de teslim edilmiş görünüyor ancak o saatte işteydim, evde de kimse yoktu ve beni arayan da olmadı. Buna rağmen sistemd...

Boyner’den Amazon üzerinden lavabo su engelleyici ürün siparişi verdim. 13’ünde verdiğim sipariş 16’sında elime ulaştı ancak kutudan sipariş ettiğim ürün yerine çorap çıktı. Yani tamamen alakasız, yanlış bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaşadığım h...

24.02.2026 tarihinde Boyner’den satın aldığım ayakkabı, Aras Kargo tarafından tarafıma hiç teslim edilmeden iade edilmiş görünmektedir. Kargomun takip numarası 6358274509777’dir. Aras Kargo’yu aradığımda, “size ulaşamadığımız için ürünü iade ettik” bilgisini verdiler ancak beni arayan, mesaj atan y...


27.11.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4157739578 sipariş numarasıyla Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım ve ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabı, yalnızca üçüncü kullanımda taban kalıbının tamamen yerinden çıkması sonucu deforme oldu. Bu durum, ürünün açıkça...

Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Boyner’in Antalya Migros AVM mağazasında son iki alışverişimde ciddi mağduriyet yaşadım. Yılbaşı öncesinde Antalya Migros AVM Boyner mağazasından üç pantolon satın aldım. İki pantolonun bedeni olmadığı için başka mağazadan istendi. Ürünler 15–20 gün boyun...

Boyner online üzerinden satın aldığım Adidas marka ayakkabıyı 26.11.2025 tarihinde iade ettim. Ancak iade bedeli yasal süre içinde tarafıma ödenmedi ve ödeme, ancak benim tarafımdan fark edilip talep etmem sonrasında gerçekleştirildi; aksi halde hiç yatırılmayacağı izlenimi oluştu. Ayrıca Şubat 2026...

18.02.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden 4153978829 sipariş numarasıyla Skechers Meteor Lights marka çocuk ayakkabısı satın aldım ve ürün için 2.249,00 TL ödeme yaptım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun üzerine başvurduğum Afyonkarahisar Tüketici Hakem Heyeti, 04.02.2026 tarihli kararıyla ödediğim 2...
3 Ocak 2026 tarihinde Boyner online mağazasından Kiğılı markasına ait 5 adet takım elbise satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için tamamını tek bir kargo ile iade ettim. İadeyi Aras Kargo ile 10.01.2026 tarihinde gönderdim, kargo 12.01.2026 tarihinde teslim edildi ve gönderiye ait takip numarası 6032...
Boyner internet mağazacılığından Manuka marka ekose desenli şifon etek satın aldım. Ürünümü 5 Şubat’ta aldım, 9 Şubat’ta kargom bana ulaştı ancak etek beden olarak büyük olduğu için aynı gün Boyner üzerinden iade kargo kaydı oluşturdum ve 10 Şubat’ta ürünü kargoya verdim. Kargo takip numaram üzerin...
Boyner üzerinden 4156829350 numaralı siparişle satın aldığım Guess siyah kadın çapraz çanta (model kodu: hwbg8778140), ayıplı ürün kapsamında iade edi...

02.02.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden 2.699,00 TL tutarında pepe jeans Denim pantolon satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 05.02.2026 tarihinde Aras Kargo şubesine 4158716503001 iade kodu ile teslim ederek iade sürecini başlattım. Kargo takip bilgilerinden, iade ürünümün 06.02.2026 tar...

Boyner'in mobil uygulaması üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde 4158175411 numaralı sipariş verdim. Ürün elime ulaştı fakat hediye aldığım kişiye beden uymadığı için 5 Ocak 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aras Kargo'ya teslim ettim ürünü ve kargo şirketinden paketin üzerinde yazılı Takip No: 60...