Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim İki Haftadır Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nazmi
24 Ekim 2025 11:38
147

12.10.2025 tarihinde Antalya Agora Boyner mağazasından aldığım erkek gömlek ve t-shirt ürünlerini, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade işlemini yapan kasiyer tarafından gider pusulası (a02096) düzenlendi ve toplam 1805 TL tutarındaki ücretin Ziraat Bankası mastercard kredi kartıma yatırılacağı belirtildi. Ancak, aradan geçen iki haftayı aşkın süreye rağmen (24.10.2025 tarihi itibarıyla) iade tutarı hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mağazaya kayıt açıldığı ve benimle irtibata geçileceği söylendi. Fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, kasiyerin yanlış işlem yapması nedeniyle mağdur edildim ve bu nedenle iade ücretimin ödenmesi için artık beklemek istemiyorum.

İade ücretimin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum; bu konuda daha fazla zaman kaybetmek istemiyorum.

24 Ekim 2025 11:42 (Şikayetten 4 dakika sonra)
24 Ekim 2025 16:52

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Nazmi
Nazmi
24 Ekim 2025 16:55

Sorunumu çözmediniz ki aramanız neyi değiştirir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kemal
14 Haziran 2025 16:41
1.205
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Osman
28 Ağustos 2025 00:38
490
"Teşekkürler"

profile
Öykü
06 Eylül 2025 21:37
252
iade-tutarim-kredi-kartima-yatirilmadi-kupon-olarak-tanimlandi-1.jpg

Boyner İade Tutarım Karta Yatırılmadı Kupon Tanımlandı Ve Mağazadan Yanıt Alamıyorum

profile
Öykü
04 Eylül 2025 12:03
207
boyner-iade-tutarim-karta-yatirilmadi-kupon-tanimlandi-ve-magazadan-yanit-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri