Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hopi Paracıklarının Boyner'de Kullanımıyla İlgili Bilgi Ve Kullanım Sorunu

profile
Merve
10 Ağustos 2025 00:57
261

Hopi uygulamasında toplam 9.604,45 paracığım görünmesine rağmen, Boyner Ordu şubesinde bu paracıkları kullanmak istedim ve kasada nasıl kullanabileceğimi sordum. İlk gün sadece Boyner Online’da kullanılabileceği söylendi, ertesi gün ise başka bir çalışan mağazada da kullanabileceğimi belirtti. Fakat eve döndükten sonra Boyner uygulamasında çıkan kuponları, kendi belirledikleri ürünlerde bile kullanmaya çalıştığımda “geçerli bir kod giriniz” uyarısı alıyorum ve kodlar kabul edilmiyor. Ayrıca, Hopi’deki paracıklarımı da kullanamıyorum.

Paracıklarımı mağazada kullanabilme şansım varsa mağazada, yoksa da online olarak nasıl kullanabileceğim konusunda net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca mağaza çalışanlarının da bu konuda doğru ve tutarlı bilgi vermesini bekliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, iki gündür kendi imkanlarımla çözmeye çalışıyorum. Daha önce başka bir mağaza veya kuruluşta böyle bir sorun yaşamadım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 2025 09:02 (Şikayetten 8 saat sonra)
18 Ağustos 2025 09:08

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Engin
18 Ağustos 2025 11:33
192

profile
Şerife
29 Ağustos 2025 20:26
340
3
Pınar sonucu yetersiz buldu

profile
Pınar
28 Mart 2024 19:50
2.094

profile
Baran
11 Kasım 2024 14:28
570
Boyner Uygulamasında Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Destek
Boyner Uygulamasında Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Destek
5
İzel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İzel
05 Ocak 2025 23:54
1.064
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri