Hesabım Üzerinden Yapılan Şüpheli Sipariş

24.10.2024 19:57 tarihinde Boyner hesabıma giriş yapılarak benim adımla ve benim adresimle 4151660809 numaralı Calvin Klein Erkek Sneaker 44 numara sipariş verilmiş. Kart bilgilerinde E*** diye biri yazıyor. Böyle birini tanımıyorum. Ürün 26.10.2024de kargoya verilmiş. Adres değişmiş. Tekin Sk. No:55 d:1 Maltepe İstanbul.
Adresteki numarayı aradım o adreste olmadığını Ağrı ilinde olduğunu, ayakkabı numarasının 42 olduğunu öğrendim.
Kargo adresini kendi adresim yaptım ve kargo geldiğinde direkt iade yapacağım. Scotty müşteri hizmetleri şu an hizmet vermiyor o yüzden çalışma saatlerinde arayıp kargo gelmeden iadesini talep edeceğim.
Sizden isteğim bu siparişi iptal etmeniz. Kargoyu geri çekmenizi istiyorum. Bu şüpheli işlem hakkında bir işlemim ve bilgim yoktur. Sorumluluk kabul etmiyorum. Benim hesabıma benim şifremle nasıl giriş yapıp sipariş verildiğini de bilmiyorum. Gereğini yapmanızı önemle rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi






















