Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Üzerinden Yapılan Şüpheli Sipariş

Hesabım Üzerinden Yapılan Şüpheli Sipariş
26 Ekim 2024 23:15751

24.10.2024 19:57 tarihinde Boyner hesabıma giriş yapılarak benim adımla ve benim adresimle 4151660809 numaralı Calvin Klein Erkek Sneaker 44 numara sipariş verilmiş. Kart bilgilerinde E*** diye biri yazıyor. Böyle birini tanımıyorum. Ürün 26.10.2024de kargoya verilmiş. Adres değişmiş. Tekin Sk. No:55 d:1 Maltepe İstanbul.

Adresteki numarayı aradım o adreste olmadığını Ağrı ilinde olduğunu, ayakkabı numarasının 42 olduğunu öğrendim.
Kargo adresini kendi adresim yaptım ve kargo geldiğinde direkt iade yapacağım. Scotty müşteri hizmetleri şu an hizmet vermiyor o yüzden çalışma saatlerinde arayıp kargo gelmeden iadesini talep edeceğim.

Sizden isteğim bu siparişi iptal etmeniz. Kargoyu geri çekmenizi istiyorum. Bu şüpheli işlem hakkında bir işlemim ve bilgim yoktur. Sorumluluk kabul etmiyorum. Benim hesabıma benim şifremle nasıl giriş yapıp sipariş verildiğini de bilmiyorum. Gereğini yapmanızı önemle rica ediyorum.

27 Ekim 2024 09:01 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

27 Ekim 2024 14:28

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

31 Ekim 2024 13:24

Merhaba,​ Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Kargo Ve İptal Edilen Sipariş

20 Kasım 2024 18:32305

4151938849 sipariş numarasıyla Boyner'den internetten sipariş verdim. 09.11.2024 tarihinde ödemesini yaptıktan sonra 12....

1

Boyner'den Yanlış Numara Ayakkabı Ve İade Sorunu

11 Kasım 2024 20:06537

Boyner satın almış olduğum ayakkabı. Bir tanesi 42 diğeri 43 numara olarak gönderildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...

Boyner'den Yanlış Numara Ayakkabı Ve İade Sorunu
Boyner'den Yanlış Numara Ayakkabı Ve İade Sorunu
Boyner'den Yanlış Numara Ayakkabı Ve İade Sorunu
Boyner'den Yanlış Numara Ayakkabı Ve İade Sorunu
+1
1

Boyner Mağazasından Aldığım Ayakkabının Kayıp Durumu Ve İade Süreci

28 Haziran 2024 15:25440

22.05.2024 tarihinde Marmara Park Boyner mağazasından seç gelsin olarak aldığım ayakkabı tarafıma ulaşmadı. Kargo yetkil...

Boyner Mağazasından Aldığım Ayakkabının Kayıp Durumu Ve İade Süreci
Boyner Mağazasından Aldığım Ayakkabının Kayıp Durumu Ve İade Süreci
Boyner Mağazasından Aldığım Ayakkabının Kayıp Durumu Ve İade Süreci

Boyner'den Sipariş Ettiğim Ayakkabı Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmedi

10 Ekim 2024 17:46677

Boyner uygulamasından 16 Eylül 2024 tarihinde 4151064131 sipariş numarası ile aldığım Skechers marka ayakkabı kargolama ...

Boyner 2 Kere Hata Yaptı!

21 Haziran 2024 22:30682

Boyner online sitesinden 09.06.2024 tarihinde Calvin Klein sneaker alışverişi yaptım, ürün hemen kargoya verildi. 11.06....

Boyner 2 Kere Hata Yaptı!
Boyner 2 Kere Hata Yaptı!
Boyner 2 Kere Hata Yaptı!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Pişmanlık Oldu Bize

Boyner PişmanlıkOldu Bize

Profil fotoğrafı
Onur
Boyner Kırık Gelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Boyner KırıkGelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Boyner Online Defolu Ürün Teslimi

Boyner OnlineDefolu Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Ergin
Kanyon Boyner Yırtık Kutu

Kanyon BoynerYırtık Kutu

Profil fotoğrafı
Aysu
Boyner'den Aldığım Nike Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı

Boyner'denAldığım Nike Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Edanur

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri