Garanti Kapsamındaki Gözlük Çatladı, Değişim Veya İade Yapılmadı

Boyner'den 2023 yılında aldığım Rayban marka gözlük bir sene olmadan camlarının kaplaması söküldü. Garantiye gönderdim ve marka birebir değişim söyledi. Ancak mağaza birebir aynı ürün ellerinde olmadığından dolayı iade verdi. Ben gözlüğümü istiyorum. Bir sene önce aldığım o fiyata yeni bir güneş göz...

Yaklaşık 1 sene önce Ankara Oran'da bulunan Panora AVM içerisindeki Boyner mağazasından 2 adet polarize Ray-Ban güneş gözlüğü satın aldım. Güneş gözlüklerimden bir tanesinin sapının zamanla sertleştiği ve zor kapandığını fark ettim. Garanti kapsamında işlem görmesi için Boyner mağazasının müşteri hi...

Boyner'den Burberry marka güneş gözlüğü sipariş etmiştim birkaç kere kullandım gözlüğün bir tarafındaki sap kısmı vidasıyla birlikte yere düştü ben de garantiye gönderdim. Ürün bana yapılmamış vaziyette geldi ve sap kısmındaki bir parçayı kaybetmişlerdi üstüne de kadın saçı çıkmıştı gözlük kutumun i...

Rayban marka gözlüğü takmak için elime almamla birlikte sol sap kısmı yerinden çıktı ve hiçbir şekilde onarım değişim yapılmadı. 10.03.2024 tarihinde Mersin Forum Boyner mağazasından aldığım Rayban marka güneş gözlüğü, 13.08.2024 tarihinde gözlüğü takmak için açtığımda direkt elime geldi ve 14.08.20...

Anneler Günü zamanı Boyner'den eşime erken doğum günü hediyesi olarak gözlük aldım. Gözlükte ezik vardı. 05.06.2025 tarihinde incelenmesi için Bodrum Midtown Boyner mağazasına teslim ettim. 21 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söylendi. Bekledik, ancak herhangi bir cevap ya da geri dönüş olmadı. İş y...