Boyner'in Gönderdiği Orijinalliği Şüpheli Parfüm Sıkıntısı

Ali · 2024-06-30T22:07:56+03:00

Boyner uygulamasından online olarak 20.06.2024'de satın aldığım 1029581082 sipariş numaralı ürünüm olan ve marka adı: Emporio Armani stronger with you parfümünün orijinallik kalitesinde olmadığı için iade etmek istiyorum. Ürünü sıktığımda beklediğim kalıcılık yok. 2-3 dakika sonrasında kokusu kalmıyor. Daha önce kullandığım orijinal parfümlerin aksine asla kalıcı değil. Şikayetçiyim. Ürünün iadesini istiyorum. Resmen orijinal yerine Orijinalliği Şüpheli tester parfüm gönderilmiş.

Boyner

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ali

Parfümü Boyner mağazasına müşteri hizmetlerine bıraktım bırakırken fatura benim adıma olduğu halde müşteri adı ve numarası farklı çıktı anlamadım nasıl bir sistem bu sonra numaramı aldılar sistemde düzelttik dediler umarım düzeltmişlerdir firmadan haber bekliyorum

Ali

Ürün incelemeden geldi red verdiler diyor bunun testini yapan arkadaşlar neye göre test yapmışlar parfümün kalıcılığı 2 dakika sürmüyor. Bir daha teste yolladım ben böyle bir şey görmedim o kadar para verdim parfüme 2dk sürmüyor kalıcılığı sahte parfüm satıyorlar.