to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Alınan Vans Çocuk Ayakkabısı Çocuğumun Ayağını Yaraladı
Aralık ayının sonunda Boyner mağazasından çocuğum için Vans Cool model 26 numara çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı alalı sadece yaklaşık 2 ay olmasına rağmen çocuğumun ayağını ciddi şekilde vurdu ve yara yaptı. Çocuğumun ayağını mahveden bu durum nedeniyle üründen son derece memnuniyetsizim.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu şekilde rahatsızlık vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Boyner mağazasına henüz gitmedim ancak bu şikayetim doğrultusunda ayakkabının incelenerek uygun bir çözüm üretilmesini ve ürünün değişimini talep ediyorum.
Yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Ürün sağlık açısından oğlumun ayağına zarar vermesine rağmen ürün bana firması tarafından bana geri geldi işi farklı boyuta taşıyıp şikayetçi olacağımı bildirmek isterim hem Boyner hem Vans sayfasından.
