to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart’ta Boyner internet sitesi üzerinden verdiğim 4159321751 numaralı siparişimde yer alan iki üründen biri teslim edilirken, Tommy Hilfiger pantolonun bulunduğu diğer kargo kayboldu. Ürünlerimi ayrı ayrı kargoladılar ve pantolonun olduğu kargonun kaybolduğu bilgisini aldım.
27 Mart’tan bu yana sürekli “incelemede” denilmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 15 gündür Boyner müşteri hizmetlerini telefonla arayıp durumu defalarca ilettim, her seferinde sadece inceleme aşamasında olduğu söyleniyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor.
Bu kadar geciken bir kıyafete artık ihtiyacım kalmadı. Kaybolan pantolonla ilgili sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve ilgili ürünün yer aldığı siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
07 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden aldığım elbiseyi, sipariş numaram 4156793011 ve kargo gönderi numaram 5205*******34 ile iade ettim. Ürünü aynı gün saat 15.42’de kargoya teslim ettim. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Boyner müşteri ...
3 Ağustos 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Tommy terlik ve Calvin şort siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156196351. Siparişimin tahmini olarak 6 Ağustos Çarşamba günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 11 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerimin hala kargoya...
11 Mart tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün 12 Mart’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 4159160448’dir. ...
2 Ekim 2025 tarihinde Boyner online mağazasından Tommy Hilfiger lacivert erkek ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156870183). Ürünüm tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmekte ve Boyner müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de ürünün bana ...
29 Aralık’ta Boyner Online üzerinden verdiğim 4158316313 numaralı siparişim, bugün 15 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünle ilgili ne Boyner tarafından ne de kargo firması tarafından net bir bilgi verilmiyor; kayboldu mu, kargoda mı olduğu belli değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürü...
Yorumlar