to read complaints and reviews, or file yours. 
Herkes KVKK diyor ama kimse KVKK bilmiyor. Bilgisizlik çok kötü azizim. Boyner üzerinden sipariş verildi. 10 gün geçmesine rağmen fatura tarafımıza sunulmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum ve fatura gerekiyor diyorum, KVKK gereğince diyor.
Diyorum ki avukatım KVKK nedir biliyorum, sisteminizde satın alan kişinin sisteminizde yazılı olan e mail adresine düzenlenmesi gereken faturayı gönderin diyorum, ek bilgi de istemiyorum, KVKK var efendim diyorlar. Yahu KVKK nedir ne değildir.
Size kim eğitim veriyor. Ben anlamıyorum. Verbis araştırmasına girsem neler neler çıkar eminim. Bir bilgi belge istemiyoruz. Zaten gönderilmesi gereken faturanın ilgilinin mailine gönderilmesini istiyoruz. Burada KVKK nerede? Ne alaka? Asıl alakalı olan vuk' a muhalefet ama yine de siz bilirsiniz Boyner...
31 Aralık günü babama hediye olarak aldığım Boyner Hediye Kartının faturası tarafıma anında ulaştı ancak kartı kullanmamızı sağlayacak herhangi bir numara vb. Bilgi henüz tarafımıza iletilmedi. Konuya ilişkin 2 defa müşteri hizmetlerini aradım. Önce e-postamı kontrol etmem söylendi. Kontrol ettikten...
Bir yıldır Boyner'den yaptığım alışverişlerin faturalarını göndermiyorlar. Her alışverişte bir sürü kağıt parçası verilmesine rağmen nedense faturayı mail adresinize göndereceğiz diye bilgi veriliyor ama hiçbir fatura bugüne kadar bana mail olarak gönderilmedi. Son alışverişimde daha önce gönderilec...
Boyner'den ne zaman ürün alsam faturam gelmiyor. 'Faturanız gelecek.' diyorlar, mesaj olarak gelmiyor; mail olarak gelecek diyorlar, yine gelmiyor. Kurumsal fatura oluşturmak istiyorum ancak oluşturmuyorlar. Yıllardır bu sorunu çözemedik. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, açmıyorlar. Mağazalar zaten ...
22 Aralık 2024 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4000 TL değerinde Gift Card siparişi verdim. 26 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerine, kartın henüz elime geçmediğini söylediğimde, e-postamın gereksiz kısmına düşmüş olabileceğini belirttiler ve baktığımda oradaydı. Ancak bana 3699 TL harcama yap...
Yorumlar