Boyner Uygulamasında Aldığım Ceket İçin İade Ve Değişim Sorunu

Boyner uygulaması üzerinden Derimod marka ceket aldım beden küçük geldi. Boyner mağazasına gittim kendi sattıkları marka olmadığını söyleyip değişim ya da iade yapmadılar. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturup kargoya teslim ettim aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. İlgilenme sorun çözme yok hala uğraşıyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi















