Boyner Sitesinde Hopi Kampanyası Seçilemiyor Ve İndirim Uygulanmıyor
24.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Hopi kampanyasını kullanarak alışveriş yapmak istedim. Sepeti onaylama aşamasında “Hopililere özel kampanyalar” bölümünde kampanya seçmem gerekirken sistem otomatik olarak “kampanya kullanmak istemiyorum” seçeneğini işaretliyor ve ben bu kısmı değiştiremiyorum.
Hopi’de yer alan “3.000 TL ve üzerine %15 indirim” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Sepet tutarım 3.298 TL olmasına rağmen sistem bu indirimi uygulamıyor ve kampanyayı seçmeme izin vermiyor. Kampanya çalışmadığı için indirim hakkımdan faydalanamadım.
Bu teknik sorunun düzeltilmesini, ilgili kampanyanın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim





