to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’in online sitesinden Kasım-Aralık indirimi olduğunu düşünerek iki adet ayakkabı siparişi verdim ve her birini 75 TL’den satın aldım. Siparişim onaylandıktan bir süre sonra, herhangi bir onayım ya da talebim olmadan, sistem tarafından kendiliğinden iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sistemsel hata” olduğu ve yapacak bir şey olmadığı söylendi.
Ben bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım ve sonrasında hiçbir bilgi verilmeden siparişimin iptal edilmesini hem haksız hem de tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Boyner’den özür bekliyorum ve iptal edilen ayakkabı siparişimin aynı kampanyalı fiyatlar üzerinden yeniden oluşturulmasını talep ediyorum. Sipariş numaramı da sisteme ekleyeceğim.
26/11/2025 Salı günü Boyner uygulaması üzerinden vermiş olduğum 4157714148, 4157714230, 4157714305, 4157714637 ve 4157714675 numaralı online siparişlerim sistem tarafından iptal edildi ve iptal nedeni olarak, sanki iptal talebini ben yapmışım gibi gösterildi. Oysa ben böyle bir talepte bulunmadım ve...
Boyner internet sitesi üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Ürün kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve iletişim numarasıyla ilgili bir talebimi dile getirdim. Sipariş numaramı istediler, verdim. Sonra cevaben siparişimin iptale düştüğünü söyleyip iptali onaylıyor musunuz dediler. Be...
Boyner online mağazasından indirimli bir biçimde bir saat aldım. Üstelik o süreçte aynı markanın birçok farklı modelinde indirim vardı. Ancak siparişim bilgim dışında 2 gün sonra iptal edildi. Gerekçe olarak görüştüğüm müşteri temsilcisi önce bana sorunun hatalı fiyat olduğunu söyledi. Sonrasında is...
Kasim indirimleri adı altında Boyner online uygulamasından almış olduğum ayakkabı tedarik edilemedi bahanesi ile iptal edilmiştir. Kampanyalar şartları ile aldığım için epey bir mağduriyetim oluştu müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen dalga geçer gibi hesabınıza yüzde yirmibeş indirim kup...
Yorumlar