to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’in internet sitesinden bir mont satın aldım ve ürünle ilgili değişim yapmak için 17 Ocak’ta Hilltown AVM’deki Boyner mağazasına gittim. Mağazada internetten aldığım için ürünü mağazadan işlem yapamayacaklarını, kargo ile geri göndermem gerektiğini söylediler. Ürünü bizzat mağazaya getirmiş olmama rağmen “kargoya verin” denmesi ve bunun sistem gereği olduğu söylenmesi bana oldukça mantıksız geldi.
Ayrıca kendi internet sitelerinden aldığım ürünün faturası sistemde görünmüyor denilerek işlem yapılmadı. Kendi sistemlerindeki sorunun bedelini müşteri olarak benim ödemem, ekstra uğraşmam ve zaman kaybetmem istendi. Ne değişim ne de iade konusunda mağazada yardımcı olunmadı.
Ben internetten aldığım ürünüm için ister değişim ister iade olsun, mağazadan işlem yapılmasını ve kendi sistemsel sorunlarının müşteriye yansıtılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin kolaylaştırılmasını istiyorum.
11 Ocak 2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka AVM Boyner mağazasından bir mont satın aldım. Ürünün mağazadan teslim edilmeyeceği, adresime kargoyla gönderileceği ve en geç 3 gün içinde teslim edileceği mağaza çalışanları tarafından özellikle belirtildi. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmiş o...
23.11.2025 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Ankara Optimum AVM’deki Boyner mağazasından Garaj Günleri kapsamında Only marka bir mont satın aldım. Mont için kasada 1.500 TL ödedim. Eve döndükten sonra Boyner’in kendi internet sitesine baktığımda aynı montun 1.349 TL civarında daha düşük bir fiyat...
Merhaba, Boyner online'dan almış olduğum ürünlerin faturasını yanlış kestikleri için Hilltown AVM'den iade etmek istedim. Onca yolu gittikten sonra bana sistemde sorun olduğu söylendi. Daha sonra başka bir mağaza olan Anpa AVM mağazasına gittim. Orada bana iadeyi alıp aynı ürünleri tekrar satabilece...
2 Ocak 2025'te Boyner internet mağazasından bir mont aldım. Mont teslimat için eve geldiğinde evde değildik ve direkt iade olarak geri gönderilmiş. O ...
01.11.2025 tarihinde İstanbul Acıbadem Akasya AVM Boyner mağazasından, Network markasından yaklaşık 12 bin TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu ilk giyişimde kol kısmı, cep kısmındaki fermuara sürtününce kumaşta kesik kesik çizgiler oluştu. Ayrıca boyun kısmında, kapüşonun metal düğmelerinin oldu...
Yorumlar