Boyner Karekod Ve Pos Cihazı
Merhaba; Maltepe Park girişinde bulunan mağazanızdan alışveriş yaptım. Cüzdanımı evde unuttuğum için banka kare kod ile ödeme yapmak istedim. Ancak banka POS cihazlarınızın eski sistem olması sebebiyle kare kod ile ödeme gerçekleştiremedim. Alışveriş tutarım 7500 TL idi ve cep telefonumun kare kodu ile bankamattan para çekerek ödemeyi yaptım. Fakat bu, benim ve ailem için oldukça zorlu ve sıkıntılı bir alışveriş deneyimi oldu. İnsanlar bir şekilde durumu idare etmeye çalışsa da, kasadaki çalışanların bir şey yapamayacaklarını söylemeleri ve 'ister al ister alma' tavrı sergilemeleri, özellikle yılbaşı sonrası Pazartesi günü büyük bir mağazada bir sorumlu müdürün olmaması hayal kırıklığı yarattı. Çarşamba günü, yani bugün, aynı sorunları yaşayıp yaşamayacağımı görmek için tekrar alışveriş yaptım ve mağduriyetimi ilgili müdüre bildirdim. Ancak yaşananlardan dolayı mağdur oldum ve bu durumun düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sevgi ve saygılarımla.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi












