Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner İade Sürecinde Sistemsel Hata Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Sedat
02 Aralık 2025 09:59
169

Boyner online üzerinden satın aldığım pantolonu iade etmek istiyorum; ancak Aras Kargo kaynaklı “sistemsel hata” olduğu söylenerek 3 gündür iadem kabul edilmiyor. Boyner tarafı da bu durum için bana hiçbir alternatif yol sunmuyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek tamamen çaresiz bırakıldım. Ne iade kodu güncelleniyor ne de farklı bir kargo ya da çözüm önerisi sunuluyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem zaman kaybediyorum hem de mağdur ediliyorum.

Sipariş numaram 41577220476’dır. Ürünün iadesinin sorunsuz şekilde alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
02 Aralık 2025 10:19 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Sedat
Sedat
02 Aralık 2025 14:45

Şikayetim size ulaşmış olabilir ama bir çözüm üretmiyorsunuz. 1 hafta iade süresi var ama iade kabul etmeyen bir firma var ve onla çalışmakta ısrar ediyorsunuz. Başka firmalarla iade etme imkanı sağlamanızı istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selen
12 Eylül 2025 11:46
199
"En azından yaşadığımız sorunun çözülmesi için çalışmalar sürdürüldüğü bunun için çaba gösterildiği söylendi. Benim, hiçbir şekilde çalışma yapılmıyorsa düzeltilmesi gerektiğini bildirmekti isteğim. İyi çalışmalar"

profile
Gamze
05 Şubat 2025 12:47
406
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Uzadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
30 Ekim 2025 10:14
315

Boyner İade Kodu Üç Kez Değişti Kargo İadesi Yapılamıyor

profile
Dilek
22 Eylül 2025 11:35
220
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri