Boyner İade Sürecinde Param Geri Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor


19 Ağustos tarihinde Boyner internet mağazasından “Kıyamet” adlı giysi siparişi verdim. Ürün 21 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi ancak sistemde hâlâ yolda görünüyor. Bu nedenle iade işlemi başlatamıyorum ve iade kodu oluşturulamıyor. Sipariş numaram: 4156360433.
İade için mağazaya gittim ancak mağaza iade almadı. Defalarca Boyner müşteri hizmetlerini aramama ve talepte bulunmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi. Ürün iade kodu verilmediği için mağdur ediliyorum. 800 TL tutarındaki ürünün iadesi için gerekli kodun bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum.


Boyner'den aldığım 4151186073 sipariş numaralı ürünleri iade etmek istedim. Verilen 999239799658 iade koduyla bütün ürünleri iade ettim, fakat aynı kutuda verdiğim ürünlerin yarısının iadesi yapıldı. Yarısı yapılmadı. 3000 TL tutarındaki ürünlerin iadesinin tarafıma yapılmasını rica ederim. Konuyla ...

28.06.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından aldığım ürünleri Marmara Forum Boyner mağazasında iade ettim. İade işlemi sırasında mağaza personeli işlemin tamamlandığını belirtti, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 18.623 TL tutarındaki iade bakiyesi kartıma yansımadı. Bu süreçte beş kez ...
22 Eylül’de Boyner mobil uygulaması üzerinden aldığım crop Hoodie ürününü iade etmek üzere kargoya verdim ve kargo takip kodumdan ürünün satıcıya ulaş...

Boyner.com üzerinden yaklaşık 3000 TL’ye satın aldığım takım elbiseyi, hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde şekilde iade etmek istedim. İade kodumu Boyner.com üzerinden oluşturdum ve 11.10.2025 tarihinde Cevahir mağazasına gittim. Ancak mağaza görevlileri, ürünün marka ve barkodunun farklı olduğunu s...
Yorumlar