to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner.com üzerinden yaklaşık 3000 TL’ye satın aldığım takım elbiseyi, hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde şekilde iade etmek istedim. İade kodumu Boyner.com üzerinden oluşturdum ve 11.10.2025 tarihinde Cevahir mağazasına gittim. Ancak mağaza görevlileri, ürünün marka ve barkodunun farklı olduğunu söyleyerek iademi kabul etmedi.
Bu süreçte hem mağaza personeliyle hem de Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ise yalnızca ürünü kargo ile göndermemi önerdi, fakat buna zamanım olmadığı için mağazadan çözüm bekledim. Sipariş numaram: 4156842671. Ürün iade ve garanti süresi hâlâ devam ediyor.
Kendi hatalarından kaynaklanan bu sorun yüzünden mağdur edildim ve gün boyu takım elbiseyi yanımda taşımak zorunda kaldım. Boyner’in bu mağduriyetimi gidermesini, iadenin adresimden alınmasını, sorunsuz bir iade işlemi yapılmasını ve yaşadığım zaman ve para kaybı ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
boyner.com.tr den aldığım ürünün yanlış rengi gönderildi. Tekrar kargo ile uğraşmamak adına Boyner Cevahir mağazasına gidip ürünümü asıl gönderilmesi gereken rengine değiştirmek istedim. Ama ürünün barkodu farklı olduğu için değişim yapamayacaklarını ancak iade alabileceklerini söylediler. Müşteri h...
Boyner internet sitesi üzerinden yaptığım iki iade işlemi sırasında, yanlışlıkla başka bir firmaya ait olan bir elbiseyi de Boyner deposuna gönderdim. İade ettiğim ürünlerin sipariş numaraları 4156101436 ve 4156101595, elbisenin iade kodu ise 4156101436001’dir. Yanlışlıkla gönderdiğim elbise 2she Bu...
Boyner uygulaması üzerinden 27 Aralık 2023 tarihinde iki adet tişört satın aldım. Tişörtlerin bedeni tam olmadığı için etiketlerini çıkarmadan 2 Ocak 2024 tarihinde her ikisini de iade etmek istedim. Ürünlerden birinin iade işlemi gerçekleşmiş, diğerinin ise tarafıma teslim edilmiş ve iade edilmemiş...
Ekim ayında sipariş kodu 1025159216 olan 3 adet tişört sipariş etmiştim. 19 Ekim'de teslim aldığım bu tişörtlerden birini beğendim, ancak diğer ikisi beklediğim gibi olmadığından 20 Ekim'de (214767885041 iade kodu ile Yurtiçi Kargo) iade etmek üzere yolladım. 24 Ekim'de iade ettiğim 2 adet tişörtten...
25.08.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden ACE091252006 kodlu t-shirt siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla ACE91252104 kodlu farklı bir ürün gönderildi. 27.08.2025’te teslim aldığım ürünü, 29.08.2025 tarihinde Marmara Park Boyner mağazasına götürüp durumu müşteri temsilcisine gösterdim. Y...
Yorumlar