to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Hopi Uygulaması İle Yaşanan Sorun Ve Faiz İşlemleri
Boyner çalışanı, Boyner Hopi indirimi adı altında 200 TL değerinde indirim kullandırtmak amacıyla Hopi uygulamasını indirmemi söyledi. Personel prim kazansın diye uygulamayı indirdim. Amaç 200 TL indirim kazanmak değildi, personelin kazanmasıydı. Fakat geçen gün Boyner firmasından tarafıma gelen bir aramada faizlerimi ödemezsem haciz geleceğini söylediler. Borcum olmadığını bildiğim için gelen aramanın sahte olduğunu düşünerek dikkate almadım. Hopi uygulamasından kontrol ettiğimde indirimden kullandığım paranın karşılığında her aya faiz geldiğini gördüm. Bu, insanlara indirim uygulayacağız diyerek hiçbir bilgilendirme yapmadan faiz ve haciz işlemi uygulamaktır. Boyner'i dava edeceğim. Hem çalışanlarını bilgilendirmediği için (uygulamayı kullandıktan sonra ödememiz gerektiğini kimse söylemedi), hem de Hopi Paracık ile anlaşıp bu kadar farkında olmayan insanı mağdur etmeye devam ettiği için.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Görüşme sadece sağlandı. Sonuç ve çözüm rica ederim.
