to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından satın almış olduğum Skechers marka spor ayakkabının tabanında çökme olmuş ve ayakkabının şeklinde değişim olmuştur. (20 gün giyildi) Bu sorunun çözümü için Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından ürünün değişiminin yapılması için başvuru yaparak ürünü kendilerine teslim ettim. Boyner mağazası Skechers marka spor ayakkabısının kontrole gönderilerek gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Birkaç gün sonra Boyner mağazası tarafıma dönüş yaparak Skechers firmasının, ayakkabının yüksek ısıda yıkandığını ve değişiminin yapılamayacağını söylediler. Bu duruma itiraz ettim ve ayakkabının kesinlikle yıkanmadığını belirttim. İkinci defa tekrardan Skechers firmasına gönderilmesi talebinde bulundum. Kendileri de aynı şekilde Skechers firmasının gerekli incelemeleri yaptıktan sonra tarafıma dönüleceğini söylediler. Yine aynı sonuçla yüksek ısıda yıkandığını tarafıma bildirdiler. Bu durumu kabul etmediğimi ve şikayetçi olacağımı söyledim. Kendileri de Tüketici Hakem Heyeti Kuruluna başvuruda bulunabileceğimi söylediler. Boyner mağazası satılan ürünün Skechers firması ile yapılan anlaşmalar gereği ürünün sadece satış kısmıyla ilgilenildiğini firmanın ürün değişimi konusunda Skechers markasının inisiyatif sahibi olduğunu söylediler. Boyner mağazası sattığı ürünün arkasında durmuyor.
27/12/2022 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından almış olduğum Skechers marka spor ayakkabıyı Ocak 2023 tarihinde sadece bir ay kullanmıştım. 6 Şubat 2023'te yaşanan Gaziantep ve çevre illerde hissedilen deprem sebebiyle evde kalan ayakkabıyı, tekrar kış gelene kadar hiç kullanmadım. Ar...
21.04.2024 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından 4.599 TL ödeyerek Skechers marka ayakkabı satın aldım. Birkaç kez giydikten sonra ayakkabının dış derisinde çatlaklar ve iç tabanında sökülmeler oluştu. 15.04.2024 tarihinde ürünü Marmara Forum Boyner mağazasının müşteri hizmetlerine götürdüm ve...
Boyner’den Alışveriş Yapmadan Önce Bir Kez Daha Düşün! 12 Ocak 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki ay düzenli kullandım ve bu kısa süre içerisinde ayakkabının yan tarafında açılma meydana geldi, dikişleri ise sö...
Boyner Batman mağazasından 15.12.2023 tarihinde Skechers marka ayakkabı satın aldım. Bir buçuk ay sonra topuk kısmında yırtık ve deformasyon oluşunca 03.02.2024 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. Bir ay içinde tarafıma dönüş yapılmayınca Boyner çağrı merkezini arayarak bilgi talep ettim. 05.03.20...
31 Mart 2024 tarihinde Boyner mağazasından aldığımız Skechers ayakkabı daha 1 yıl olmadan kasım 2024 başında kenarlarında yırtıklar açılmalar oluşmaya başladı. Boyner mağazasına inceleme için gönderdiğimizde ise 10 gün sonra tüketici hatası deyip geri gönderdiler. Hata sebebi olarak da yıkama gibi s...
Yorumlar