to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Beden Değişimi Ücret Farkı
Sakarya/Boyner Agora mağazasından alışveriş yapmıştım. Ürün ellerinde olmadığı için başka bir yerden kargoyla evime ürünü yolladılar. Gelen ürünün bedeni büyük geldiği için değişim yapmaya gittim ve istediğim beden yoktu. Yine Ürünün istediğim bedenini, yeniden kargoyla evime yollamak için işlem yaptılar. "Ücreti aynı olan" ürünün, kadın reyonunda olan bedenini aldım. Bu işlem için ekstra 27₺ ücret ödedim? Bugün (11.03.2024) evime gelen ürünün görseli bu şekilde. Kenarında ve ortasında garip bir renk kumaş farkı var, düzelmiyor. Mağazaya gidip değiştireceğim fakat kusurlu ürün değişimi için yine ücret farkı ödemem umarım!
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
