Ana Sayfa
Boyner
Değişim
Bir Haftada Yırtılan Ayakkabı İçin Hızlı Değişim Talebi

ID:33258489

Ömer sonucu yetersiz buldu

Bir Haftada Yırtılan Ayakkabı İçin Hızlı Değişim Talebi

Ömer

Boyner

04 Ağustos 2025 15:14

227

Boyner Park Afyon mağazasından satın aldığım ayakkabı, yalnızca 1 hafta içinde yırtılmıştır. Ürünü mağazaya götürdüğümde, tarafıma "değişim talebinin ancak 21 gün içinde sonuçlanacağı" bilgisi verilmiştir. Bu süreyi kabul etmiyorum.
Afyonkarahisar ilinde bulunan Boyner mağazasından 23.07.2025 tarihinde satin aldığım 3028512-003 UA lockdown 7 Under Armour basketbol ayak,42.5 siyah tanımlı marka ayakkabı, satın alma tarihinden yalnızca 1 hafta sonra yan tarafından yırtılmıştır
Ürünü iade veya birebir değişim amacıyla mağazaya götürdüğümde tarafıma, değişim talebinin ancak "21 gün içinde sonuçlanacağı söylenmiştir. Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 11. Maddesi gereği, malın tesliminden itibaren 6 ay içinde ortaya çıkan ayıplarda tüketici olarak ayıpsız. Misliyle değiştirilmesini doğrudan talep etme hakkına sahibim.
Uyuşmazlık Konusu
Bu sebeple ayıplı ürünün birebir değişimini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli şikayetleri sürdüreceğim.
Talebim: Ayakkabının birebir yenisiyle değişimi.

Boyner

04 Ağustos 2025 16:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

05 Ağustos 2025 16:25

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Reddedilen İnceleme Sonucu

Hamza

Boyner

16 Ekim 2025 20:52

314

Afyon Park Boyner mağazasından 6 ay önce aldığım Skechers marka ayakkabıyı sadece 1 ay kullandıktan sonra, kendi kullanımımda yırtılmayacak bir noktadan yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ancak talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayakkabının garanti ...

kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-icin-degisim-talebi-ve-reddedilen-inceleme-sonucu-1.jpg

Boyner'de Ayakkabı Sorunu: Kullanıcı Hatası Mı?

Özcan

Boyner

20 Şubat 2025 18:36

237

6 Nisan 2024'te aldığım Under Armour marka koşu ayakkabısının kumaş kısmında 6 ay içinde açılma değil, doğrudan yırtık oluştu. Bununla ilgili Boyner'e başvurdum ve firma ürünü incelemeye gönderdi. Sözde arandım ve olumlu sonuçlandığı söylendi. Pardon ama biz ayakkabıyı yemiyoruz, giyiyoruz; nasıl ku...

Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Hayal Kırıklığı

Ebubekir

Boyner

19 Ağustos 2025 17:07

145

31.10.2024 tarihinde Boyner internet sitesinden Under Armor marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla aldım ve toplamda 2.700 TL ödedim. Ancak, ürünün topuk kısmında iki hafta içinde yırtılma meydana geldi, yaklaşık iki ay sonra ise serçe parmak kısımlarında da yırtılmalar ...

Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Hayal Kırıklığı

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazası Stokta Ürün Yok Diye Değişim Yapmıyor

Yunus

Boyner

08 Mart 2024 19:45

1.966

Şanlıurfa Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabı iki ay içinde yanlarda atma ve yırtılma meydana geldi. İncelenmesi ve geri iadesi için mağazaya götürdüm. Şanlıurfa Boyner mağazası sayım yapıyoruz ürünü alamayız deyip 15 gün sonra getirmemi söyledi. Bu kadar süre beklemeyece...

Boyner Mağazası Ayıplı Spor Ayakkabıyı İade Almıyor.

Adil

Boyner

31 Ekim 2023 12:21

348

05.04.2023 tarihinde Antalya Markantalya Boyner Mağazası'ndan almış olduğum Under Armour marka ayakkabı, yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre içerisinde sağ ve sol olmak üzere her ikisinde de filelerinden yırtılmıştır. 19.09.2023 tarihinde Antalya Migros AVM' deki Boyner Mağazası'na ürün hakkımdaki şika...