to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Dior Parfüm Orijinal Değil Mi? Kokusu Ve Kalıcılığı Farklı!
Dior Sauvage Eau de parfüm’ü Haziran ayı sonunda Bodrum Boyner mağazasından yaklaşık 7000 TL’ye satın aldım. Yıllardır aynı mağazadan bu ürünü alıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son aldığım parfümde hem kutu ambalajında barkod numarası bulunmuyor, hem de kokusu bir önceki aldığım üründen tamamen farklı ve kalıcı değil. Ürünün orijinalliğinden şüpheleniyorum; çünkü gerçek Sauvage kokusu gibi değil ve çok kısa sürede etkisini kaybediyor.
Şu ana kadar Boyner veya Dior müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün incelenip, orijinal olmadığı tespit edilirse değiştirilmesini talep ediyorum. Bir önceki şişe ve kutu ile arasında belirgin farklar var. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
