to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
Bosch marka DS38 Vario ProHygienic kazanlı ütüm bir süredir buhar vermiyord...u. Bunun üzerine ürünü 16.12.2025 tarihinde Hatay Dörtyol’daki yetkili serv
Bosch'tan kazanlı ütü aldık, 3 ayda rezistansı patladı. Yedek parça yokmuş, ütü çöp olacak. Yedek parça bulamadık, yazık..., dünyanın parasını verdik. Servisler de ilgilenmedi, bizden resimdeki parçasıymış, bulamıyoruz. Yazık, bir Bosch markasına; müşterisini nasıl mağdur eder, koskoca bir marka.
Bosch ütüm bozuldu. Servis çağırdım ve çağırmadan önce Bosch'un ütü yedek parçası temin edip etmediğini, etmiyorsa hiç g...öndermeyeceğimi belirttiğim halde ürünü benden aldılar. Servis, bugüne kadar hiç tamir görmemiş olan ütü için tıpasının orijinal olmadığını ifade ediyor. Tıpası orijinal olmayan bi
Merhaba; 20.12.2017'de Bosch marka DS38 Vario 3100W kazanlı ütü aldım. Ürünün garanti süresi doldu. Fakat ütüyü çalıştı...rdığımda evdeki sigortaları artırmaya başladı. Bunun üzerine ütüyü İzmir Merkez Servisi' ne götürdüm. Serviste yapılan kısa incelemede ürünün kazanın değişmesi gerektiğini ancak ür
"Şikayetim öncesinde Çiğli servisinden kaynaklanıyormuş Bosch bu durumu yeni bir servis göndererek düzeltti. Bosch a ve servisine Çok teşekkür ederim."
Bosch ı8 variocomfort (e-nr.: tds8080tr701 fd:9707 z-nr.:000715 type ckbd38...) buharlı ütümün buhar temizliği yaparken buhar kazanının kapağı kırıldı. Y
Bosch Tds 2250/02 buharlı ütümün kazan rezidans arızası olduğu ve malzeme t...emini olmadığı, 12008771 kodlu malzemenin üretimi olmadığı için ütüyü çöpe
"Parçayı temin ederek evimize kadar getirdiler teşekkür ederiz"
Biz de aynı model ütü ve aynı parça ile ilgili aynı sorunu yaşamaktayız. Uf...acık bir parça yüzünden, üzerinden 10 yıl geçmemişken ütüyü çöpe atmak iste
"Bosch genel merkezden Oğuzhan bey ilgisi için kendisine teşekkür ederim süreçte beni sürekli bilgilendirdi ve parça temin edildi"
Bosch marka buharlı ütümün buhar haznesinde bulunan clean calc kapağındaki diş tutmadığı için kapak kapanmıyor Servise g...ötürdüğümde ürünün artık yedek parçasının üretilmediğini ve yapacak bir şeylerin olmadığını söylediler. Bu bilgiyi verdikleri için bir de servis ücreti ödedim!. Çok memnun olarak k
Bosch marka buhar kazanlı ütü su almadığı için servis talep ettim. İstanbul Bağcılar Yenigün mahallesindeki servis geldi... aldı ve ütünün kartı yanmış ve yedek parçasının temin edilemediğini tamirinin mümkün olmadığını söyledi. Daha 6 7 sene olan bir ütünün nasıl parçası temin edilemez? Daha önce de b
"Bosch markası büyüklüğünü gösterdi arayan müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgiliydi ücret iadesi ile yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum her zaman Bosch"
Bosch marka buharlı ütümün clean calc kapağındaki dişli hazne kırıldığından ütü yaparken buhar dışarıya atmakta ve kapak... çıkmaktadır. Servis ile görüştüğümde ürünün artık yedek parçasının üretilmediğini ve yapacak bir şeylerin olmadığını söylemişlerdir. Ufacık bir parça için koca ütüyü çöpe atmak zo
Bosch sensixx B45L ütüm sürekli buhar çıkarması sebebiyle servise gittim fakat 12 yıllık bir model olduğu ve bozulan iç ...parçasının üretilmediğini söyledi. Yani çöpe atın demek istedi. Başka arızası yok napayım çöpmü olsun yenisi 32 bin ₺, çözüm istiyorum. Ülkenin bir yerinde vardır o parça mutlaka.
Merhaba; 09.07.2017'de Bosch marka DS38 Vario 3100W kazanlı ütü aldım. Ürünün garanti süresi doldu. Fakat ütüyü çalıştı...rdığım anda evdeki sigortaları artırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis çağırdım. Servis kazanında kısa devre olduğunu bildirdi ve atölyelerine götürdüler. Sonrasında tekrar
"Markanızın arkasından durduğunuz için teşekkür ederim"
Yedek parça üretmiyorlar. Bir ütünün yedek parça üretmesine gerek yok ki tüm ütülerin iç malzemesi aynıdır. Sadece yeni ...alınsın diye yedek parça yok deniliyor. Amaç servis ücreti almak başka dertleri yok her sene 10 tane ütü üreteceklerine yedek parça üretsinler. Saçmalıktan başka bir şey değil Bosc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85