İlk Kullanımda Blender Bıçağı Kırıldı, Garanti Desteği Sağlanmadı

Bosch MS6cm6197 Ergomixx Style Inox blender setini 08.11.2022 tarihinde satın aldım. Ürünü uzun süre kullanmadım, çünkü eylül 2025’te evlendim ve o tarihe kadar kutusunda bekledi. Eylül 2025’ten itibaren kullanmaya başladığım bu blender seti yalnızca yaklaşık 3 aylık kullanım ve en fazla 10 kez çalıştırma sonrası, Aralık 2025’te arızalandı.
Şu anda ürünün rondo kısmı hiçbir şekilde çalışmıyor. Bosch gibi bir markadan bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir arıza beklemezdim, açıkçası hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu bildirdiğimde, bana ürünün yalnızca ücretli şekilde yetkili servise gidebileceği söylendi. Bu kadar kısa kullanım süresine rağmen ürünün bu şekilde arızalanmasını ve doğrudan ücretli işlem önerilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün iyi niyet kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde onarılmasını, en azından ücretsiz olarak detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. Bu kadar kısa sürede yaşanan bu arızanın normal olmadığını düşünüyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Bosch MS6cm6197 1000 watt inox blender setimi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bu süre içinde ürün sürekli arıza çıkararak beni gerçekten yordu. Geçen sene blender setim arızalandı, yaptırdım; ancak uzun zaman sonra tekrar kullandığımda yine bozuldu. Bosch marka olsun, sağlam olsun diye özellikle tercih...
Bosch MS6cb6197 Ergomixx el blenderını yaklaşık 2 yıl önce satın almıştım. Aldıktan kısa bir süre sonra dişli kısmından arızalandı ve garantiye gitti. Ücretsiz değişimi yapılarak teslim edilmişti. Aynı yerden yine aynı sorun oluştu. Yaklaşık 10 gün önce ürünü Bosch Konya Merkez yetkili servisine te...

Anneme Anneler Günü için 2023 Mayıs ayında aldığım blender seti Kasım'da arızalandı. Servise götürdük, asla karıştırmıyor ve parçalamıyordu. Servisten geldi, bir süre normal çalıştı, sonra motordan koku gelmeye başladı ve bugün yine servise gitti. Servisteki arkadaş, 'Abla, bunun bütün parçaları değ...

Yorumlar