Üç Ay Kullanım Sonrası Bosch Blender Ücretsiz Onarım Talebi

Bosch MS6cm6197 Ergomixx Style Inox blender setini 08.11.2022 tarihinde satın aldım. Ürünü uzun süre kullanmadım, çünkü eylül 2025’te evlendim ve o tarihe kadar kutusunda bekledi. Eylül 2025’ten itibaren kullanmaya başladığım bu blender seti yalnızca yaklaşık 3 aylık kullanım ve en fazla 10 kez çalıştırma sonrası, Aralık 2025’te arızalandı.

Şu anda ürünün rondo kısmı hiçbir şekilde çalışmıyor. Bosch gibi bir markadan bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir arıza beklemezdim, açıkçası hayal kırıklığı yaşadım.

Durumu bildirdiğimde, bana ürünün yalnızca ücretli şekilde yetkili servise gidebileceği söylendi. Bu kadar kısa kullanım süresine rağmen ürünün bu şekilde arızalanmasını ve doğrudan ücretli işlem önerilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün iyi niyet kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde onarılmasını, en azından ücretsiz olarak detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. Bu kadar kısa sürede yaşanan bu arızanın normal olmadığını düşünüyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.