Bosch Yetkili Servis Montajı Geç Yaptı Ve Orijinal Prize Bağlamayı Reddetti
İzmir'de Bosch bayisinden pazartesi günü bir adet ocaklı fırın aldık. Fırını bayisi salı günü teslim etti. Montaj için yetkili servis iş yoğunluğu nedeniyle perşembe gününe randevu verdi. Randevu saatimiz 17.00 iken 20.30 da geldiler. Duvarda gömülü olan orijinal üçlü prize montajını yapamayız diyerek bahane uydurup montajı yapmadılar. Buca Bosch yetkili servisinden şikayetçiyim. Çünkü ben 15 sene Arçelik yetkili servisinde teknisyenlik yaptım. Ayrıca 5 sene Bosch bayisinde çalıştım. Eğer ki montaj yerinde bir uzatma kablosu varsa veya sonradan montajlı üçlü priz varsa montaj yapmaması doğrudur. Fakat duvara gömülü üçlü priz varsa montajı yapması gerekirdi. Fakat arkadaşlar hem üç gün sonra gelip hem de geç saatte geldiklerinden ocaklı fırını LPG den doğal gaza dönüştürüp montajını yapmak geç saatte zor geldi. Duvarda gömülü orijinal üçlü prizime montaj yapmadılar. Bununla ilgili evrak istedim. Tamam aşağıda arabada yazıp getireceğiz diyerek evrak vermeden kaçıp gittiler. Benim iki tane küçük çocuğum dört günden beri sıcak yemek yemiyorlar. Gerçekten mağduruz çözüm bekliyoruz...
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Evimdeki ürünlerin hepsi Bosch. Şu an bende bir pişmanlık oluştu. Bir daha sizi asla tercih etmeyeceğim. Etrafımdaki herkesle yaşadığım mağduriyeti ve ilgisizliği konuşup anlatacağım. Tam bir Bosch....





















