Bosch Unlimited 7 Süpürgenin Başlığından Gelen Gürültü Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin başlık kısmından anormal bir ses geliyor. İlk başta geçici bir şey olduğunu düşünerek başlığı söküp temizledim ancak yaptığım temizlikten sonra da ses kesilmedi ve sorun devam ediyor.

Ürünü Ankara Şentepe’de bulunan Bosch bayisinden satın almıştım. Kutudan çıkan evraklarım duruyor ve ürünü garanti kapsamında kullanıyorum. Süpürgenin gövdesinden değil, sadece başlığından gelen bu ses hem kullanım konforumu bozuyor hem de ileride daha büyük bir arıza yaşanmasından endişe duyuyorum.

Bosch’tan ricam, garanti kapsamında süpürgenin başlık kısmının incelenip arızalı ise başlığın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesidir. Konuyla ilgili olarak tarafıma hızlı dönüş yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.