Bosch Hamur Yoğurma Makinesi: Yanık Kokusu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Temmuz 2023 ayında Bosch marka hamur makinesi aldım. Çok kısa sürede çalışırken koku çıkarmaya başladı ve son kullanımda siyah bir yağ oluştu aparatı taktığımız kısımda. Hem bir yılı dolmadan hem de bu kadar az kullanımda bu arızayı vermiş olmasından dolayı çok üzgünüm. Bu kadar güvenerek aldığım bu markanın bu konuda sıkıntımı gidermesini istiyorum.

Bosch markasına yıllardır güvenerek evimdeki tüm beyaz eşyalarımı ve süpürgemi tercih ettim. Ancak son zamanlarda hem buzdolabımda hem de yakın zamanda aldığım kurutma makinemde beklenmedik deformasyonlar oluştu. Buzdolabım henüz 4 yıllık ve ek garantisi devam ediyor olmasına rağmen, üzerinde paslan...

2021 yılında Van ilinde ikamet ederken Sümerler mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırınlı ocak beyaz eşyalarımı Bosch markadan satın aldım. Garantisinin 3 yıl olduğunu ek garanti için garanti süresi bitmeden 1 ay önce arayacağım söylendi. Ben sizin satış temsilcinizin sözün...

2023 yılında Bosch bayisinde çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. Bulaşık makinesinin kurulumunu 2024 Ağustos ayında yaptım. Kurulumu kardeşimin yanında yapıldı. Akşam gelip kontrol ettiğimde buzdolabı kapağında 2 çizik darbesi gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Daha sonra servis...

Yaklaşık iki sene önce toplu bir şekilde beyaz eşya alışverişi yaptık ve ödemeyi önden yapacağımızı, eşyaları daha sonra isteyeceğimizi söyledik. Tam tamına 7 parça beyaz eşya ürünü satın aldık ve ödemelerimizi tamamladık. 15 Nisan 2023 tarihinde eşyalarımızı teslim almak için beyanda bulduk. Eşyala...
Yorumlar