Bosch 8 Serisi Çamaşır Makinesi Dokunmatik Hatası


Yaklaşık altı ay önce Bosch İ-DOS Seri 8 çamaşır makinesi aldık. Dijital ekran bir çamaşır makinesini en son teknoloji diye aldık. Fakat sanırım yanılmışız. Makinenin ekranı komple kapandı, servis çağırdık. Bayram öncesi geldiler, çözülmedi. Bayram sonrasına kaldı. Servis, makineyi teknik servisten yardım alarak zar zor düzeltti. Fakat Home Connect uygulamasına bağlayamadılar. Giderken sorun çözüldü, siz bağlarsınız dediler ve gittiler. Bugün tekrar Home Connect'e bağlamaya çalışırken "upd" hatası verdi ve komple ekran gitti yine! Müşteri hizmetlerini aradım, tekrar servis kaydı oluşturdular. Şimdi soruyorum, ben bu makineyi saçma sapan yazılımsal sorunlarla uğraşmak için mi aldım? Cihazda sorun varsa değiştirilsin. Bulunduğum bölgedeki servis çözemiyorsa başka servis talep ediyorum.


Bosch Serie8 bir çamaşır makinesi satın aldık, makinede meydana gelen arıza sonrası müşteri temsilcileri ile iletişime geçtim. Öncelikle ürünleri hakkında bilgileri yok, bunu fark ettik. Bir şekilde servis kaydı oluşturuldu. Servis eve geldiğinde, 'Makine bozuk, parça sipariş edeceğiz.' dediler. Ara...

Bosch serie 8 çamaşır makinesi kullanıyorum yaklaşık 6 aydır. Acil gelen bir yazılım sonrası cihazım E08-10hata kodu verdi. Hemen teknik servis randevusu oluşturdum. Gelen ekip ana kartının değişmesi gerektiğini ve parçasının gelmesini beklememi söyledi. 2 gün sonra parça geldi. Değişimi yapıldı ama...
Yorumlar